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6

ÉTATS FINANCIERS

COMPTES CONSOLIDÉS ET ANNEXES

311

GROUPAMA SA

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE

2016

-

GroupamaBanque

2.3 -

sont régies depuis le lancementde la banque fin 2002/début2003

Les relations entre Groupama Banque et les caisses régionales

par des conventionsbilatérales identiques qui se décomposenten

deux éléments :

Une convention générale de commercialisation

(a)

et de gestion

les opérations déléguées que la caisse est habilitée à accomplir.

Les opérations déléguées sont des opérations de préparation ou

Banque de diffuser son offre dans le cadre d’un mandat

d’intermédiaireen opérations de banque définissant limitativement

Banque ayant seule qualité pour effectuer les opérations de

banque proprement dites.

d’accompagnement des opérations de banque, Groupama

La convention générale définit les rôles respectifs de la banque et

de la caisse régionale. Celle-ci reçoit mandat de Groupama

activités bancaires de façon maîtrisée : mobiliser les effectifs

nécessaires et assurer leur formation, appliquer la charte qualité,

Les caisses régionales souscrivent un certain nombre

d’engagements visant à réaliser le plan de développement des

déployer un dispositif de contrôle interne ainsi qu’un dispositif de

lutte contrele blanchiment decapitaux,etc.

par périodes annuelles.

Cette convention d’une durée initiale de 5 ans est reconductible

Une convention annuelle de commercialisation

(b)

et de gestion

Cette convention vient compléter la convention générale sur les

points nécessitant une actualisation périodique : objectifs annuels

de production de la caisse régionale, rémunération, objectifs de

qualité, etc.

de traitement des moyens de paiement et d’une quote-part des

Les caisses régionalessont rémunéréessur le produit net bancaire

généré par les produits détenus par les clients diminué des coûts

coûts de distribution liés à la plate-formede vente à distance de la

banque.

d’euros. La rémunération des caisses régionales s’est établie à

14,8 millions d’euros.

Le produit net bancaire réalisé par Groupama Banque dans le

cadre de ces conventions s’est élevé en 2016 à 56,7 millions

sur les conditions des relations entre Groupama Banque et les

caisses régionales.

La cession de 65 % du capital de Groupama Banque à Orange,

réalisée le 4 octobre 2016, n’a eu aucune conséquence en 2016

GroupamaSupportset Services(G2S)

2.4 -

les résultats de cette activité, par la mise en commun et

l’optimisation desactivités informatiques,logistiques et achats.

Le GIE Groupama Supports et Services a pour objet de faciliter

l’activité économique de ses membres, d’améliorer ou d’accroître

À cet effet, le Groupement anotammentpour objet de :

procéder à toutes études préalableset réaliser à la demandede

ses membres tous travaux informatiques nécessaires à

l’exercice deleur activité ;

assurer le fonctionnement et la maintenance des systèmes

informatiques pourle compte deses membres ;

membre ;

louer et gérer les immeubles occupés par au moins un

fournir à ses membres touteprestation de services généraux ;

accompagnerses membresdans leur stratégied’achatset leurs

relationsavec les fournisseurs du Groupe.

La plupartdes activitésrenduespar le GIE sont exonéréesde TVA, à

l’exception des prestations correspondant àdes livraisonsde biens.

groupe Groupama.

que les filiales internationales et, le cas échéant, des entités

extérieuresau Groupe dans le cadre de partenariatsconclus par le

Groupe. Les clients non-membres,qui sont facturés en TVA, sont

principalement les sociétés de gestion financière du Groupe, ainsi

Les membres du GIE, qui sont facturés hors TVA, sont

principalement les caisses régionales, Groupama SA, ses filiales

françaises d’assurance, Groupama Banque et les autres GIE du

renduespar G2S aux entités du Groupe, reposentsur les principes

suivants :

Les modalités de facturation des prestations informatiques

G2S étant un GIE de moyens, sans but lucratif, celui-ci facture

la totalité de ses coûts, qu’il s’agisse de ses coûts propres

d’exploitation, des coûts qui lui sont facturés par d’autres

entités du Groupe ou des coûts des ressources techniques

acquisespour le compte de tiers ;

couvrent tous les domaines d’activité du GIE. Les conditionsde

déterminationdes sommes facturéessont les suivantes :

tous les coûts se répartissent sur une liste déterminée de

prestations (prestations informatiques, logistiques et achats) qui

imputation directequand cela est possible,

dans le cas contraire, suivant des clés de répartition,

est déterminé pour chaque catégorie de frais par le GIE, en

fonction decritères significatifs.

modifiablessur chaque exercice si besoin est, dont le principe

ces dernières sont revues de façon régulière par deux instances

consultatives différentes, selon la nature desprestations.

Une gouvernancespécifique a été mise en place afin de s’assurer

de la pertinence et de la stabilité des clés de facturations. Ainsi,

entreprises membres du GIE et les différents services du GIE en

S’agissant des prestations d’exploitation,celles-ci sont revues par

le « Comité Clés », qui réunit les responsables informatiques des

charge de l’élaboration et de la mise en œuvre des clés de

facturation.

Concernant les projets, les clés de facturation sont revues par les

« comitésde domainemétier ».

répartition de la facture définitive, et avec la Direction Fiscale du

Groupe pour s’assurer du respect des règles en matièrede TVA.

Par ailleurs, une revue des clés de facturation est effectuée avec

les contrôleurs de la gestion du GIE aux fins de validation de la

Toute proposition de modification émise par l’un de ces comités

est soumise pour approbation au conseil d’administrationdu GIE.

correcte imputation analytique des dépenses du GIE en vue de

leur refacturation.

Les commissaires aux comptes s’assurent également de la

aux caisses régionales.

Sur la base du dispositifdécrit ci-dessus,285,5 millionsd’euros HT

ont été facturés au 31 décembre2016, dont 89,3 millionsd’euros