K J Ø B E N H A V N S T E L E F O N A K T I E S E L S K A B
for en g od o g tilfredsstillende Eksped ition ; at gøre t lille vil sige at
lette og forenkle Telefonistindernes A rbe jde , og der er i T idens Løb
sat mange Kræfter ind herpaa. A f de Forbedringer, som er indført med
dette Formaal for Ø je, skal nævnes:
En tydelig og logisk opb y gg e t Multip le.
Indførelse af Systemer med automatisk Fordeling til Enkeltsnor i
Stedet for Dobbe ltsnor.
Indførelse af tyndere o g lettere bøjelige Snore.
Revo lvering af Ledningsbundter, d. v. s. Mæ r kn in g af enkelte Led*
ninger paa en saadan Maade, at Telefon istinden hurtigst finder en
ledig Ledning.
Testlamper, d. v. s. Lamper, der viser, hvilke Ledninger der er op*
taget, saaledes at unyttig Test spares.
Indførelse af mindre Jacks, hvo rved Mu ltip len bliver lavere og
Numrene lettere at naa.
Afskaffelse af særlige Ekspeditionsnøgler.
Indførelse af automatisk Ringning.
Indførelse af automatisk Centralmelding.
Hertil kommer O pb y gn in g en af et bekvemt Bordprofil og passende
S tolhøjde, saaledes at tvungne eller trættende Ekspeditionsstillinger
undgaas. Endvidere er der lagt stor Væ g t paa at oplære Telefonistinderne
til tydelig og klar Tekstudtale og til at afgive de kortest mulige tjenst*
lige Meldinger.
T r od s al Omhu ved Udv a lg e t af de bedst egnede Damer til Ansættelse
i Central tjenesten o g trods al Kontrol, kan det ikke undgaas, at der
forekommer
Fejlekspeditioner.
D e t kan saaledes hænde, at Telefonist*
inden misforstaar det opgivne Numm e r, eller at Ab onn en ten ikke
lægger Mæ r k e til, at et andet Nummer end det forlangte er blevet gen*
taget — eller Telefonistinden kan stille ind paa et forkert Numme r
i Multiplen eller paa et optaget Nummer etc. Omh y g g e lig e Observa*
tioner, som stadigt gentages, viser, at der kun ved 6 a f
1000
O p k a ld
sker saa alvorlige Fejl, at nyt O p k a ld bliver nødvendigt. T illig e viser
Observationen, at Abonnen ter og Telefonistinder gør sig skyldige i
praktisk talt lige mange Fejl.
Skal et O p k a ld ekspederes videre til en anden Central, maa Telefonist*
inden udfinde en ledig Ledning hertil; da samtidig Op tagethed paa alle
Ledninger til en Central medfører Forsinkelser baade for Abonnen te r
og for Telefonistinder, gælder det om at dimensionere Ledningsbund*
terne mellem Centralerne paa en rimelig Maade, saaledes at der er en
passende Balance mellem Antallet af Ledninger o g An ta l Optagetmel*
46