Medewerker maatschappelijke zorg
Competentiewijzer
9
Competentie F: Ethisch en integer handelen
Werkprocessen:
2.1 Ondersteunt de cliënt bij de persoonlijke verzorging
(BP 1.4)
Componenten:
ethisch handelen, integer handelen
Eindgedrag:
Je gaat discreet om met de privacy van de cliënt tijdens momenten van persoonlijke verzorging.
Je komt afspraken na, waarmee het vertrouwen van de cliënt gewonnen wordt en behouden blijft.
Kennis. Je kent
Vaardigheden. Je kunt
Houding. Je bent
•
•
verschillende
communicatietechnieken
•
•
de regels van de Nederlandse taal
op het gebied van luisteren, spreken
en gesprekken voeren
•
•
waarden en normen
•
•
manieren om de privacy te
waarborgen
•
•
de protocollen op het gebied van
persoonlijke verzorging
•
•
het behandelingsplan van de cliënt
•
•
de specifieke kenmerken van een
functionele vertrouwensrelatie
•
•
de uitgangspunten van respectvol
handelen
•
•
...............................................
•
•
de privacy waarborgen
•
•
communicatietechnieken toepassen
•
•
luisteren, spreken en gesprekken voeren
op niveau 2F
•
•
afspraken maken en nakomen
•
•
een vertrouwensrelatie aangaan
•
•
een vertrouwensrelatie onderhouden
•
•
ethische dilemma’s benoemen
•
•
ethische dilemma’s op methodische wijze
ter discussie stellen
•
•
.......................................................
•
•
betrouwbaar
•
•
eerlijk
•
•
oprecht
•
•
inlevend
•
•
discreet
•
•
open
•
•
...................
