UPM Vuosikertomus 2016
UPM Vuosikertomus 2016
46
47
Lyhyesti
Strategia
Liiketoiminnot
Hallinnointi
Tilinpäätös
SISÄLTÖ
Sidosryhmäyhteistyön tavoitteena on tuntea eri sidosryhmien odotuksia ja käydä
keskustelua yhtiön tavoitteista, toimintatavoista, arvoista ja liiketoimintaympäristöön
liittyvistä haasteista. Hyvin toimiva sidosryhmäyhteistyö tuo toimintaan vakautta ja
ennustettavuutta ja luo yhtiölle kilpailuetua.
Sidosryhmät
Sidosryhmätyö
tuo toimintaan vakautta
Useimmat sidosryhmät tarkastelevat UPM:ää taloudellisena
toimijana, jolloin taloudellinen menestys, vakaus, tulevaisuu-
dennäkymät ja kasvu nousevat olennaisiksi teemoiksi. Ympäris-
töasiat ja sosiaalisen vastuun kysymykset vaikuttavat keskei-
sellä tavalla toiminnan hyväksyttävyyteen ja sitä kautta yhtiön
pitkän aikavälin menestykseen eri liiketoiminnoissa.
UPMpyrkii ottamaan talouteen, ympäristöön ja sosiaalisiin
kysymyksiin liittyvät näkökulmat tasapainoisesti huomioon,
joskin eri sidosryhmien odotukset saattavat painottua eri
tavoin.
Sidosryhmätyö on osa strategiaprosessia
Eri liiketoimintojen sidosryhmäkartoitus ja tärkeimpien sidos-
ryhmien palautteen ja näkemysten systemaattinen kerääminen
eri lähteistä on olennainen osa sidosryhmätyötä. Näin UPM
pyrkii varmistamaan riittävän tiedon sidosryhmätarpeista
strategiaprosessissa ja eri päätöksentekotilanteissa.
Vuosittain päivitettävällä olennaisuusarviolla (sivu 14)
pyritään kuvaamaan eri vastuullisuuskysymysten merkitystä
sidosryhmille ja niiden mahdollista vaikutusta yhtiön toimin-
taan. Arvion laatimisessa hyödynnetään monipuolista sidosryh-
mäpalautetta ja yhtiön riskikartoitusta.
Sidosryhmätyön ohjauksesta ja koordinaatiosta vastaa
globaali sidosryhmäfunktio, joka on edustettuna kaikissa liike-
toiminnoissa. Paikallisesta toiminnasta vastaavat eri liiketoi-
minnat ja yksiköt (lue lisää liiketoimintojen painopistealueista
sivulla 51). Parhaita käytäntöjä jaetaan aktiivisesti.
UPM:n tärkeimmät sidosryhmät ovat asiakkaat, sijoittajat ja
rahoittajat, henkilöstö, tavaran ja palveluiden toimittajat,
paikallisyhteisöt, viranomaiset ja päättäjät, media ja kansalais-
järjestöt. Toimintatavat vaihtelevat liiketoiminnan painopis-
teiden, alueiden ja sidosryhmien mukaan.
UPM:n Toimintaohje (UPMCode of Conduct) asettaa puit-
teet kaikkien UPM:läisten tavalle toimia keskeisten sidosryh-
mien suuntaan. Toimintaohjeessa käsitellään lakien noudatta-
mista ja tietojen julkisuutta, eturistiriitoja, korruptiota ja
lahjontaa, henkilöstökäytäntöjä, ihmisoikeuskysymyksiä ja
ympäristöasioita.
Vuoropuhelu sidosryhmien kanssa auttaa tunnistamaan
riskejä ja ymmärtämään yhtiön liiketoimintaympäristön kehi-
tykseen liittyviä mahdollisuuksia ja haasteita. Sidosryhmien
käsityksiä UPM:stä mitataan useilla kyselyillä ja mittareilla.
Asiakastyytyväisyystutkimuksia tehdään kaikissa liiketoimin-
noissa. Mittareina käytetään myös asiakaskyselyjen määrän
kehitystä, yhteydenottojen määrää tehtaille, metsäosastolle tai
sijoittajasuhteisiin, työhakemusten määrää tai pörssikurssin
kehitystä.
UPM TUKEE TEKNISEN ALAN
OPISKELUA URUGUAYSSA
UPM:n tuella rakennettu Uruguayn ensimmäinen
alueellinen teknillinen yliopisto on valmistunut
Fray Bentosiin. Oppilaitoksessa on tilaa 2 000
opiskelijalle.
UPM solmi Uruguayn teknillisen yliopiston (UTEC)
kanssa merkittävän yhteistyösopimuksen helmi-
kuussa 2015. Tavoitteena on edistää koulutusta
erityisesti mekatroniikassa, uusiutuvassa ener-
giassa sekä kuljetuksessa ja logistiikassa. Ensi
vuonna koulutustarjonta laajenee biolääketieteen
ja tietotekniikan tutkintoihin. Yhteistyön avulla
UPM saa merkittävästi lisää päteviä osaajia alalle.
Yhteistyö tarjoaa myös mahdollisuuksia UPM:n
ammattilaisille laajentaa omaa osaamistaan
sekä lisätä mekatroniikan alan tunnettuutta.
Uruguayn koulutusjärjestelmä on keskittynyt
pääkaupunkiin Montevideoon, jossa on kolme
kertaa enemmän koulutusmahdollisuuksia kuin
muualla maassa. Investointi alueelliseen koulu
tukseen luo uusia kehitysmahdollisuuksia ja
vahvistaa Uruguayn metsäteollisuuden kilpailu-
kykyä ja osaajapohjaa tulevaisuudessa.
Oppilaitos tarjoaa opiskelijoille myös työharjoit
teluohjelmia ja käytännön koulutusta maatalou-
dessa ja teollisuudessa. Osapuolet rohkaisevat
UPM:n paikallisia ammattilaisia osallistumaan
kursseille. Tutkimushankkeet ja tuotekehitys yhteis-
työssä yritysten kuten UPM:n kanssa ovat yliopis-
ton kulmakiviä. Yhteistyöhön sisältyy myös UPM:n
asiantuntijoiden luentoja yliopiston opiskelijoille.
Uruguayn teknillinen yliopisto on osa UPM:n
Biofore Share and Care -ohjelmaa. Ohjelma
keskittyy hankkeisiin, jotka ovat merkityksellisiä
yhtiön liiketoiminnan ja vastuullisuustavoitteiden
kannalta. Painopistealueet ovat Lukeminen ja
oppiminen, Paikallinen sitoutuminen, Vastuullinen
veden käyttö ja Bioinnovaatioiden vauhdittaminen.
Lue lisää:
www.upm.fi/vastuullisuus,
www.upmbiofore.fiSidosryhmät
Paikallisen sitoutumisen varmistaminen,
yhteistyön lisääminen, sidosryhmäyhteistyön
ja kestävän kehityksen aloitteet
TAVOITTEET
2030