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Aperçudes activités
Description des activités du Groupe
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Worldline
Document de Référence 2016
Parmi les clients du Groupe
:
de billets et la remise de billets prépayés
;
Clients ferroviaires
:
Le Groupe vend ses solutions à plus
●
d’une douzaine de transporteurs au Royaume-Uni, en
fournissant des bornes qui permettent l’achat, le paiement
Hôtellerie
:
Le Groupe fournit des bornes pour
●
l’enregistrement, la réservation et le paiement à de
nombreux hôtels au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et aux
Etats-Unis
;
tickets prépayés au Royaume-Uni.
Chaînes de cinéma
:
Le Groupe fournit des bornes pour la
●
commande et l’achat de tickets de cinéma ou la remise de
Services Financiers (anciennement « Traitement de Transactions &
6.5.2
Logiciels de Paiement
»)
dédié aux institutions financières européennes.
par les anciens actionnaires d’Equens. La société vise à devenir
le principal prestataire de services de paiement le plus innovant
En 2016, les activités de la Ligne de Services «
Traitement de
Transactions & Logiciels de Paiement
» de Worldline et Equens
ont été fusionnées avec succès
1
. La fusion a entraîné la création
d’equensWorldline SE, détenue à 63,6% par Worldline et à 36,4%
equensWorldline propose des produits, des services et des
solutions permettant aux institutions financières d’externaliser
l’intégralité ou une partie des processus métier relatifs
:
A l’émission de cartes de paiement
;
(i)
Au traitement acquéreurs des transactions de paiement
(ii)
électronique
;
Au traitement des paiements électroniques sans carte
; et
(iii)
equensWorldline occupe une position unique pour tirer
parti des connaissances du Groupe en matière
d’informatique et fournir des produits, services et solutions
de pointe et innovants de manière efficace, sécurisée et
intégrée (par exemple, paiements instantanés, portefeuilles
mobiles, gestion des risques et des fraudes, services
bancaires numériques, solutions d’authentification forte).
nos marchés et les institutions financières se dirigent de
plus en plus vers des solutions numériques innovantes.
matière de technologie constitue un différenciateur clé sur
A l’offre de services bancaires numériques. L’expertise en
(iv)
traite 7,5
milliards de transactions par carte et 10
milliards de
transactions de paiement par an. La nouvelle société emploie
plus de 3
000
spécialistes du paiement et jouit d’une présence
incontestée en Europe, disposant de bureaux dans huit
pays
européens et occupant une position de leader sur les grands
marchés géographiques, notamment en France, en Allemagne,
au Benelux et en Italie. Les principales institutions financières
transactions en Europe. Plus de 250
institutions financières
confient leurs services à equensWorldline. La société dispose
d’environ 100
millions de cartes de paiement sous gestion et
equensWorldline est la plus grosse société de traitement des
principaux clients d’equensWorldline.
telles que BNP Paribas, DZ Bank, ICBPI et ING figurent parmi les
cartes de crédit utilisent les licences de logiciels de traitement
du Groupe.
principales banques ainsi que trois
importantes sociétés de
Outre les activités d’equensWorldline en Europe, le Groupe est
également présent dans d’autres régions du monde,
notamment en Inde, en Asie-Pacifique et dans la péninsule
ibérique. Le Groupe estime être le leader indépendant dans les
services de traitement des paiements en Inde et propose des
solutions de licence de logiciels aux banques dans la région Asie
Pacifique, avec une forte présence en Chine, où trois des cinq
La Ligne de Services «
Services Financiers
» (anciennement
«
Traitement de Transactions & Logiciels de Paiement
») a
généré un chiffre d’affaires de 500,0 millions d’euros en 2016,
avec un excédent brut opérationnel de 26,1%.
Solutions relatives aux cartes pour
6.5.2.1
les émetteurs
Traitement et services d’émissionde cartes
Les systèmes de traitement puissants et industriels du Groupe
sont conçus pour traiter avec sécurité, fiabilité et efficacité de
larges volumes de transactions en des temps très courts et
comprennent des interfaces permettant à la banque émettrice
de contrôler le statut de ses autorisations et transactions. En
complément du traitement technique des transactions, le
paiement du montant de la transaction. Tous ces traitements
sont effectués sur les serveurs du Groupe hébergés dans ses
centres de traitement et utilisent les plateformes de logiciels
Worldline, au nom et pour le compte de la banque émettrice.
de crédit, des cartes prépayées, et des cartes commerciales,
ainsi que du traitement des demandes d’autorisation et des
transactions de compensation liées à ces cartes. Lorsqu’un
porteur présente une carte pour un paiement ou pour un retrait
auprès d’un distributeur automatique de billets, l’acquéreur
transmet la demande d’autorisation via le réseau de paiement à
la banque émettrice, qui fournit une autorisation et garantit le
Le Groupe offre aux banques émettrices de cartes une gamme
complète de solutions pour l’externalisation de tout ou partie du
processus d’émission et de gestion des cartes de paiement et
de 100 millions de cartes. Ses marchés les plus importants pour
ces services sont l’Allemagne, la Belgique, la France, les Pays-Bas,
la Finlande et l’Italie.
Groupe offre aux banques émettrices des solutions pour
externaliser chaque étape du cycle de vie d’une carte,
notamment la demande, l’émission et la personnalisation de la
carte, la production des relevés, le traitement des impayés, le
règlement et le centre d’appels. En 2016, le Groupe a géré plus
A l’exception des activités de traitement des transactions en Espagne, en Asie et en Amérique latine.
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