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Aperçudes activités
Description des activités du Groupe
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Worldline
Document de Référence 2016
contact offerts par le Groupe en Amérique latine, notamment
Transantiago au Chili, et dans les villes de Cordoba, Mendoza,
Salta, Lima, Tucuman, La Rioja ainsi que le système SUBE, que le
Groupe exploite pour les systèmes de transport public à Buenos
Aires en Argentine.
qui permettent notamment aux passagers d’utiliser leurs cartes
de voyage, cartes de paiement et porte-carte mobiles pour
« marquer
» à distance le début et la fin de leur trajet afin de
calculer et appliquer automatiquement les tarifs applicables. Il
existe actuellement plusieurs schémas de smart card sans
Le Groupe offre également des schémas de billetterie sans
contact smart card pour les plateformes de transit multimodales,
modes de transport et opérateurs de transport sans encombre.
Les cartes bancaires et les appareils intelligents permettant de
confirmer l’identité peuvent être utilisés pour payer les trajets en
direct ou en différé, et les utilisateurs et les opérateurs peuvent
surveiller l’intégralité des trajets via un système complet de
gestion des comptes.
billetterie dématérialisée émanant des passagers et des
opérateurs de transport, le Groupe a récemment développé
Tap2Use, la dernière solution de trajet basé sur l’identité et le
compte. Cette solution permet aux passagers d’utiliser plusieurs
En raison de l’augmentation de la demande en matière de
internet
Gestionde parcours et réservations d’itinéraire par
entreprises ferroviaires de vendre des billets de train,
notamment des abonnements, des produits en ligne
complémentaires et des services tels que la location d’hôtels et
de voitures.
de réservation en ligne du Groupe Avantix WebTIS permet aux
train, taxi, voiture et avion) afin de permettre aux passagers de
planifier leur trajet de manière effective et efficace. L’application
gestion et de réservation de voyages en ouvrant la possibilité
aux utilisateurs de comparer et planifier des options de voyages,
avec plusieurs modes de transport, ainsi que de réserver et
payer leur voyage. Le Groupe propose ces services à travers
des multiples plateformes dont des dispositifs en ligne via des
appareils mobiles. Les services du Groupe sont conçus pour
fournir aux utilisateurs une information compréhensible, facile à
utiliser et couvrant tous les moyens de transport (bus, car, tram,
Les plateformes logicielles multimodales de gestion des trajets
et réservations permettent au Groupe d’aider les sites de
Gestiondes infrastructures routières et répartition
des ressources
immédiatement et de remplacer ces ressources comme planifié
ou lorsqu’une interruption survient. L’offre du Groupe comprend
la plateforme de gestion des circuits ROMAN, qui est un
système pour la création et la gestion des horaires, ainsi que
Cargo Informations Systems (proposé sous les appellations CIS
et CPI), qui est un système logiciel hautement intégré pour la
fourniture de services de vente et de facturation pour le fret
ferroviaire. Le Groupe a également développé une solution de
des horaires des trains, d’allouer les ressources (matériel roulant
et membres d’équipage) en temps réel et d’ajuster
«
intelligents
», qui leur permettent d’optimiser la planification
Le Groupe offre aux entreprises de chemin de fer et opérateurs
de réseaux ferroviaires plusieurs services de gestion des circuits
est utilisée sur les lignes de chemin de fer franchisées Arriva
Cross Pays et First Great Western. Worldline est le premier
fournisseur de systèmes d’exploitation ferroviaire au
Royaume-Uni.
salle de contrôle appelée «
Integrale
» pour aider les entreprises
ferroviaires britanniques à gérer les perturbations du trafic et à
améliorer leur efficacité opérationnelle. La solution «
Integrale
»
Autres principaux clients
Royaume-Uni et ÖBB.
Outre ceux mentionnés ci-dessus, les principaux clients de cette
division comprennent notamment Network Rail au
Services numériques pour les
6.5.3.2
Gouvernements et les Services
Publics
Le Groupe aide les organisations publiques et privées à exploiter
les possibilités des services numériques afin d’augmenter leur
efficacité et transformer la manière dont elles interagissent avec
leurs clients, pour leur permettre d’améliorer le recouvrement
des paiements, de fournir de meilleurs services aux utilisateurs
administrations de numériser et archiver des copies digitales de
documents juridiques en toute sécurité.
publique, des services en ligne et d’archivage numérique pour
les gouvernements et les services publics et des services
d’information numériques de santé. Le Groupe fournit
également des services de coffre-fort de contenu numérique
(Digital Safe Content) pour permettre à des entreprises et des
finaux et d’optimiser les coûts dans une ère de réductions des
dépenses publiques. Les principaux domaines d’expertise du
Groupe comprennent, entre autres, des solutions de régulation
automatique de la circulation, de taxation et d’encaissement des
taxes et amendes, comme du prix du stationnement sur la voie
Solutions de régulation automatique de la
circulation et du stationnement
services essentiellement en France, à Luxembourg, en Espagne
et en Amérique latine. Les clients du Groupe incluent, entre
autres, ANTAI (agence nationale française) pour divers services,
fonctions spécifiques. Ils couvrent l’ensemble du processus de
régulation automatique de la circulation, comprenant la
détection automatique des infractions, l’envoi des notifications
d’amendes, la gestion des registres, le processus de paiement
des amendes et les services de gestion des recours. Le Groupe
fournit également à ses clients des données statistiques sur la
circulation et la performance des radars. Le Groupe offre ces
la circulation et du stationnement. Les services proposant des
composants technologiques et informatiques offerts par le
Groupe peuvent être achetés de manière groupée pour fournir
une solution complète ou séparément pour couvrir des
Le Groupe fournit aux autorités locales, régionales et nationales
des services complets et efficaces de régulation automatique de
notamment en ce qui concerne le paiement des amendes sur
six
canaux (Web, IVR – serveur vocal interactif, application
mobile,
etc.), la DGT (Direccion General de Trafico) en Espagne,
le ministère du Développement durable et des Infrastructures
du Grand-Duché, un système de paiement du stationnement,
qui est déployé dans plusieurs villes en Autriche et en Slovaquie,
et des systèmes de régulation dans des villes telles que Buenos
Aires, en Argentine.