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6

Aperçudes activités

Technologie

63

Worldline

Document de Référence 2016

solutions d’analyse de données et des applications verticales

spécifiques dédiées aux différents segments du marché

;

voiture connectée. Cette collaboration a pour objectif de

proposer des solutions complètes de gestion de flotte pour

fournir aux entreprises des informations en temps réel et

des statistiques, d’optimiser la gestion efficace de carburant

des véhicules et réduire les émissions polluantes

;

En mars

2014, le Groupe a annoncé une collaboration avec

HERE, maintenant détenue par les trois

principaux

constructeurs automobiles allemands, dans le secteur de la

modernes capables de communiquer avec des dispositifs

de différentes marques, des systèmes de sécurité et des

solutions d’énergie intelligentes.

nouveaux contenus pour l’Internet des objets et de

prestations de services Cloud. La demande de solutions de

« maison connectée

» est en expansion. En travaillant avec

EEBus Initiative e.V, Worldline peut offrir des solutions

Worldline a rejoint en 2014 l’EEBus Initiative e.V, la plus

grande plateforme mondiale en termes de définition de

Centre de compétenceMobilité

Le Centre de compétence Mobilité offre aux clients ses

compétences

d’innovation

pour

le

développement

développé toute une gamme d’applications mobiles portant sur

les services mobiles dédiés à la vente au détail, aux boutiques et

au voyage, avec des services axés sur la messagerie,

l’e-commerce et les paiements sur mobiles. Le Groupe exploite

également The Studio en France, qui analyse, conçoit et évalue

les interfaces sur tous les canaux

: Web, téléphones mobiles,

tablettes, télévisions et terminaux.

d’applications se basant sur des services Vie Connectée

proposés par le Groupe. Ce centre de compétence Mobilité a

Autres principaux clients

Outre ceux mentionnés ci-dessus, les principaux clients de cette

division comprennent notamment Dräger, Shell, ERDF et E-Plus.

Technologie

6.6

pour proposer des services à des prix compétitifs. La création de

centres de compétences, les plateformes informatiques, les

centres de données ainsi que les équipements informatiques

constituent les principaux atouts du Groupe dans ce domaine.

trois

Lignes de Service. Dans ce cadre, le Groupe cherche à tirer

avantage de sa dimension industrielle, de ses processus

implémentés autour d’outils standardisés, du partage des

bonnes pratiques et de l’utilisation efficace de ses ressources

Le Groupe conduit ses activités au travers d’une ligne de

production globale mise au service de chacune de ses

Les plateformes informatiques

6.6.1

aux volumes des deux

sociétés tout en assurant

immédiatement le partage des investissements sur les nouvelles

innovations technologiques.

Worldline (programme

WIPE) et d’Equens (notamment

programme Payment

2.0). Le plan d’intégration défini va assurer

la convergence progressive de ces plateformes vers une

infrastructure unifiée, entre 2017 et 2021 avec les principaux

résultats atteints dès 2018. Cela permettra de délivrer

pleinement et sur le continent européen les effets d’échelle liés

cartes comme non cartes, de support à l’émission des moyens

de paiement correspondants, de gestion des relations clients

(CRM) et de détection des fraudes et gestion des contentieux.

Ces services sont opérés grâce à l’utilisation de plusieurs

plateformes informatiques issus des investissements de

Le Groupe fournit actuellement à ses clients des services

d’acceptation des paiements, de traitement des transactions

Centres de données et équipements informatiques

6.6.2

stockage de données d’environ 18 petaoctets. Ce hub de centres

de données européen traite environ 85% du volume total des

transactions du Groupe. Tous les centres de données du hub

européen du Groupe, qui sont conçus pour répondre aux

besoins spécifiques de ses activités, sont conformes aux normes

de sécurité sur les données élaborées par l’industrie des cartes

de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard

(PCI-DSS et 3DS) imposées aux prestataires de services de

Pays-Bas et en Italie. Le hub de centres de données européen

du Groupe s’étend sur une superficie de plus de 6 000 m2 et fait

fonctionner environ 19 000 serveurs ayant une capacité de

En Europe, le Groupe exploite un réseau de huit centres de

données interconnectés, hautement sécurisés et entièrement

redondants, situés en France, en Allemagne, en Belgique, aux