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Examende la situation financière et du résultat duGroupe
Vue d’ensemble
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Worldline
Document de Référence 2016
valeur des billets gérés. Le chiffre d’affaires de cette division
sur le mix entre projets en phase build et ceux en phase run,
repose principalement sur le nombre de contrats remportés,
conditions tarifaires moyennes
;
sur le volume ou la valeur des transactions et enfin sur les
un chiffre d’affaires additionnel
;
service est opérationnel, l’extension de sa capacité génère
maintenance et le fonctionnement du programme. Le
des commissions basées sur la capacité du système pour la
nombre de transactions ou d’enregistrements traités et de
Groupe perçoit également des commissions basées sur le
l’extension de la capacité des systèmes. Une fois qu’un
remboursement des frais médicaux, dans le cadre de
grand nombre de ces services est fourni dans le cadre de
différents types de contrats, souvent de grande taille. Un
titre de la conception et de la mise en place au projet, puis
projets build to run, qui prévoient une commission initiale au
Services Publics (contrats «
e-Gouvernements
»).
Cette
Services Numériques pour les Gouvernements et les
●
services, notamment de numérisation à grande échelle, de
division fournit aux entités publiques une gamme de
services numériques d’information médicale et de
régulation de la circulation, de collecte des impôts, de
également découler de la mise en place de nouveaux
utilisateur. Le chiffre d’affaires lié à ces services peut
sur le nombre et la durée des connexions. Les projets de Vie
services. Les services de contact sont généralement basés
et mobilité offre une gamme étendue de services. Les
E-consommateur & Mobilité
. La division e-Consommateur
●
nombre d’utilisateurs finaux et sur l’utilisation moyenne par
services basés sur le Cloud sont généralement basés sur le
Connectée (Connected Living) comprennent généralement
recettes régulières basées sur le nombre d’appareils
un chiffre d’affaires lié à la mise en place du projet, et des
connectés gérés.
Cycles de reconduction des contrats
9.1.2.4
contrat Radar.
pour le contrat Vosa et au cours du mois de juin
2016 pour le
plus important à l’intérieur d’une Ligne de Services ou d’une
Groupe en 2016, le poids relatif d’un contrat donné peut être
l’activité services électroniques gouvernementaux a été réalisée
division. Dans ce contexte, il est à noter qu’environ 50% de
Royaume-Uni et le contrat dit «
Radar
» de traitement
en 2015 sur deux
contrats significatifs, le contrat VOSA au
deux
contrats se sont arrêté, à la fin du troisième
trimestre 2015
automatisé des infractions routières en France et que ces
client ne représente plus d'environ 5% du chiffre d’affaires du
soit répartie entre un nombre important de contrats et qu’aucun
Services sur une période donnée. Bien que l’activité du Groupe
en Amérique latine pouvant avoir une durée allant jusqu’à
certains contrats conclus avec des entreprises du secteur privé
à le reconduire, à renégocier les termes du contrat ou choisir de
dix
ans. Lorsqu’un contrat arrive à terme, le client peut chercher
l’absence de reconduction d’un contrat peuvent avoir, selon
ne pas le reconduire. Les termes d’un contrat reconduit ou
chiffre d’affaires et la rentabilité du Groupe ou d’une Ligne de
l’importance du contrat concerné, un impact significatif sur le
des contrats. Les contrats auxquels le Groupe est partie sont
affectés de manière significative par les cycles de reconduction
généralement conclus pour une durée de trois
à cinq
ans,
Le chiffre d’affaires et la rentabilité du Groupe peuvent être
Conjoncture économique
9.1.2.5
sur la valeur totale des transactions générées par les
cette situation a toutefois été plus que compensé durant les
consommateurs et le nombre de cartes gérées. L’impact de
Une partie du chiffre d’affaires du Groupe provient du traitement
pourcentage de la valeur des transactions. Durant les périodes
des transactions de paiement soit à la transaction, soit en
généralement leurs dépenses et les émetteurs de cartes
de ralentissement économique, les consommateurs réduisent
d’émission de cartes, ce qui peut avoir un impact défavorable
abaissent les plafonds de crédit et durcissent les conditions
les ventes sont moins volatiles, ce qui atténue encore l’impact
courants tels que les produits alimentaires ou le carburant, dont
des ralentissements économiques sur le Groupe.
effectuées. En outre, la majeure partie du chiffre d’affaires de la
Groupe est réalisée en fonction du nombre de transactions
provient de distributeurs de produits de consommation
Ligne de Services «
Services Commerçants & Terminaux
»
paiements autres qu’en espèces. Par ailleurs, bien que les
dernières années par l’évolution séculaire en faveur des
ralentissement, bon nombre d’entre eux effectuent des
consommateurs diminuent leurs dépenses en période de
Ceci contribue à atténuer l’impact de la baisse globale des
transactions de plus petits montants mais plus nombreuses.
dépenses car une part importante du chiffre d’affaires du
Mix des services
9.1.2.6
maturité de la phase run. Chacune des trois
Lignes de Service
rentable de ce type de contrat est généralement celle de la
d’autres sont encore en phase de construction ou de montée en
comporte un mix de services dont certains sont à maturité, et
puissance. Sur le plan de la rentabilité, la proportion des services
affectés par le mix et le stade de maturité des services qu’il offre.
présent Document de Référence, la part la plus importante du
Comme indiqué à la Section
9.1.2.2 «
Structure des Contrats
» du
enregistrée durant l’étape build. En revanche, la phase la plus
chiffre d’affaires d’un contrat build and run est généralement
Le chiffre d’affaires et la rentabilité du Groupe sont également
périodes futures, le niveau de rentabilité dépendra du fait que
autres qu’en espèces augmentent fortement au cours des
compensent ou non la diminution des commissions à la
les nouveaux volumes générés par ces modes de paiement
pour traiter ces volumes de façon rentable.
transaction, et de la construction de plateformes adaptables
transactions par cartes de crédit que sur celles par carte de
percevoir des commissions en moyenne plus élevées sur les
par porte-monnaie électronique. Si ces catégories de paiements
paiement, sur les solutions OBeP et sur certaines transactions
Services «
Mobilité & Services Web Transactionnels
» réalise
de respectivement 26,1% et 22,6%. En revanche, la Ligne de
d’affaires durant les phases build et de montée en puissance,
généralement une proportion plus élevée de son chiffre
élevée, mais une plus faible rentabilité (Excédent Brut
elle enregistre une croissance de son chiffre d’affaires plus
Opérationnel de 13,9% en 2016). De même, le Groupe peut
à maturité des Lignes de Service «
Services Financiers
» et
leur permet d’afficher en 2016 un Excédent Brut Opérationnel
«
Services Commerçants & Terminaux
» est plus élevée, ce qui