91 / 114
сопровождается иллюстрациями и слова используются только для связи между
ними. Я давно уже понял, что в общении с людьми иллюстрация значительно
важнее, чем любые слова, которые я мог бы сказать.
Исключительно эффективными являются маленькие рисунки… У меня есть
целая система их показа, или «бесед в иллюстрациях». Кружок со знаком доллара
означает денежную единицу, а мешок со знаком доллара — большую сумму денег.
Очень хорошего эффекта можно достичь при помощи простых рисунков
человеческих лиц. Нарисуйте кружок, а внутри него несколько черточек,
обозначающих глаза, нос, рот и уши. Если изгибать эти черточки в различных
направлениях, то это будет придавать лицу различное выражение. Состарившегося
человека изображают с уголками губ, опущенными вниз; у человека бодрого,
современного эти черточки направлены кверху. Все эти рисунки очень просты; к
тому же надо помнить, что самый способный рисовальщик вовсе не тот, кто рисует
самые красивые картинки. Здесь задача заключается в том, чтобы контрастно
выразить мысль.
Большой мешок и маленький мешок с деньгами, поставленные рядом,
являются естественными символами правильного и не правильного пути;
правильный путь приносит вам много денег, а не правильный — мало. Если вы
научитесь быстро набрасывать эти рисунки во время своего выступления, то
исчезнет опасность того, что слушатели не станут вас внимательно слушать; они
обязательно будут смотреть на то, что вы делаете, и пройдут вместе с вами по всем
этапам ваших объяснений к той точке, к которой вы хотите их подвести. Кроме
того, такие забавные фигурки придают людям хорошее настроение".
Я часто просил одного художника походить вместе со мной по цехам и незаметно
зарисовывать все, что делается не правильно. Затем эти наброски были превращены в
рисунки, после чего я собрал своих работников и показал им, что именно они делают не
правильно. А когда я услышал о существовании аппарата стереоптикон, то немедленно
приобрел его и стал показывать эти рисунки на экране, что, конечно, более эффективно, чем
на бумаге. Затем появилось кино. Я думаю, что у меня был один из самых первых
киноаппаратов. В настоящее время у нас имеется крупный отдел с большим количеством
кинофильмов и более чем с шестьюдесятью тысячами цветных стереослайдов".
Разумеется, не каждый предмет или случай может быть изображен при помощи
наглядных пособий и рисунков. Тем не менее следует использовать их по возможности. Они
привлекают внимание, стимулируют интерес и часто делают наши выступления в два раза
более понятными.
Рокфеллер смахивает со стола монеты
Рокфеллер рассказал на страницах журнала «Систем мэгэзин», как он использовал
наглядные пособия для того, чтобы разъяснить финансовое положение компании «Колорадо
фьюэл энд айрон»:
"Как я узнал, они (рабочие «Колорадо фьюэл энд айрон») полагали, что
Рокфеллеры получают громадные прибыли от своей компании, так как
бесчисленное множество людей говорили им об этом. Я изложил им
действительную ситуацию. Я показал им, что в течение тех четырнадцати лет,
когда мы были связаны с этой компанией, она ни разу не уплатила нам ни одного
цента дивидендов на наши акции.
Во время одной из наших встреч я нарисовал конкретную картину состояния
финансов этой компании. Я положил несколько монет на стол.
Затем я смахнул ту часть, которая соответствовала заработной плате