UPM vuosikertomus 2015

UPM Vuosikertomus 2015

sisältö

Sidosryhmäyhteistyön tavoitteena on tuntea

eri sidosryhmien odotuksia ja käydä keskustelua

yhtiön tavoitteista, toimintatavoista, arvoista

ja liiketoimintaympäristöön liittyvistä haasteista.

Lisäarvoa vuoropuhelusta

sidosryhmien kanssa

Hyvin toimiva sidosryhmäyhteistyö

tuo yhtiölle kilpailuetua.

UPM laatii vuosittain olennaisuus-

arvion, joka kuvaa eri kysymysten

merkitystä sidosryhmille ja niiden

mahdollista vaikutusta yhtiön

toimintaan. Arvion laatimisessa

hyödynnetään monipuolista

sidosryhmäpalautetta ja yhtiön

riskikartoitusta.

Vuoden 2015 arviossa kolme

keskeisintä kysymystä olivat

innovaatio, liiketoimintaportfolion

kehitys ja arvonluonti sekä kasvu.

lyhyesti

STRATEGia

liiketoiminnot

Sidosryhmät

UPM haastoi Slushin

startup-yritykset

Vuoden 2015 Slush-tapahtuman pää-

teemat liittyivät bio- ja kiertotalou-

teen, jonka olennaisia osia ovat arvon

ja materiaalien kierrätys sekä lisäar-

von luominen palveluilla ja älykkäillä

toiminnoilla. UPM tarjosi tapahtumas-

sa startup-yrityksille uusia yhteistyö-

mahdollisuuksia.

”Etsimme kumppaneita kehittämään

uusia ideoita metsäteollisuuden sivu-

virtojen, kuten lietteen, tuhkan ja eri-

tyisesti sellun- ja paperinvalmistukses-

sa syntyvän hukkalämmön,

hyödyntämiseksi. Uskomme pysty-

vämme tarjoamaan startup-yrityksille

monipuolisia kasvumahdollisuuksia

näillä alueilla”, sanoo UPM:n teknolo-

giajohtaja Jyrki Ovaska.

UPM kehittää yhdessä startup-yritys-

ten kanssa myös uuden sukupolven

metsänomistajille tarkoitettuja inno-

vatiivisia mobiiliratkaisuja. Lisäksi

UPM käynnisti Slushissa yhdessä Suo-

men Partiolaisten kanssa hankkeen,

jossa mobiilipelien kehittäjiä haaste-

taan luomaan peli, joka motivoi lap-

sia ja nuoria tutustumaan metsiin ja

näkemään niiden tarjoamat mahdolli-

suudet uudessa valossa.

Slushissa kävi yhteensä noin 15 000

osallistujaa, joiden joukossa oli 1 700

startup-yritystä ja 800 pääomasijoit-

tajaa 100 maasta.

Lue lisää:

www.upm.fi/innovaatiot

hallinnointi

tilinpäätös

Useimmat sidosryhmät tarkastelevat UPM:ää

taloudellisena toimijana, jolloin taloudellinen

menestys, vakaus, tulevaisuudennäkymät ja

kasvu nousevat olennaisiksi teemoiksi. Ympä-

ristöasiat ja sosiaalisen vastuun kysymykset

vaikuttavat keskeisellä tavalla toiminnan

hyväksyttävyyteen ja sitä kautta yhtiön pitkän

aikavälin menestykseen eri liiketoiminnoissa.

UPMpyrkii ottamaan talouteen, ympäris-

töön ja sosiaalisiin kysymyksiin liittyvät näkö-

kulmat tasapainoisesti huomioon sidosryhmä-

keskusteluissa, joskin eri sidosryhmien

odotukset saattavat painottua eri tavoin.

Sidosryhmätyö on osa

strategiaprosessia

Sidosryhmätyöhön kuuluu tärkeimpien sidos-

ryhmien palautteen ja näkemysten systemaat-

tinen kerääminen eri lähteistä. Näin UPM

pyrkii varmistamaan riittävän tiedon sidosryh-

mätarpeista strategiaprosessissa ja eri päätök-

sentekotilanteissa. Vuosittain päivitettävällä

olennaisuusarviolla pyritään kuvaamaan

UPM:lle ja sen sidosryhmille keskeisimmät

kysymykset.

Sidosryhmätyön ohjauksesta ja koordinaa-

tiosta vastaa globaali sidosryhmäfunktio, joka

on edustettuna kaikissa liiketoiminnoissa.

Parhaita käytäntöjä jaetaan aktiivisesti. Paikal-

lisesta toiminnasta vastaavat eri liiketoiminnat

ja yksiköt.

UPM:n tärkeimmät sidosryhmät ovat

asiakkaat, sijoittajat ja rahoittajat, henkilöstö,

tavaran ja palveluiden toimittajat, paikallisyh-

teisöt, viranomaiset ja päättäjät, media ja

kansalaisjärjestöt. Toimintatavat vaihtelevat

liiketoiminnan painopisteiden, alueiden ja

sidosryhmien mukaan.

UPM:n Toimintaohje, Code of Conduct,

asettaa puitteet kaikkien UPM:läisten tavalle

toimia keskeisten sidosryhmien suuntaan.

Toimintaohjeessa käsitellään hyvää liiketoi-

mintatapaa, lakien noudattamista ja tietojen

julkisuutta, eturistiriitoja, korruptiota ja lah-

jontaa, henkilöstökäytäntöjä, ihmisoikeusky-

symyksiä ja ympäristöasioita.

Sidosryhmien käsityksiä UPM:stä mitataan

useilla kyselyillä ja mittareilla. Sidosryhmäpa-

laute luo lisäarvoa helpottamalla riskien enna-

kointia sekä vaikuttamalla kilpailuetujen ja

uusien innovaatioiden kehittämiseen. Lisäksi

vuorovaikutus auttaa ymmärtämään yhtiön

liiketoimintaympäristön kehitykseen liittyviä

mahdollisuuksia ja haasteita.

Toiminta vuonna 2015

Vuoden 2015 olennaisuusarvio perustuu kol-

mannen osapuolen tekemään sidosryhmäkyse-

lyyn ja tarkentaviin haastatteluihin. Lisäksi

hyödynnettiin kohderyhmäkohtaisten säännöl-

lisesti tehtävien sidosryhmäkyselyjen palau-

tetta, yhtiön riskikartoitusta sekä muita tieto-

lähteitä, joiden perusteella arvioitiin eri

kysymysten merkittävyyttä ja niiden mahdol-

lista vaikutusta UPM:n toimintaan.

Vuoden aikana korostettiin liiketoiminta-

johdon vastuuta lakien ja Toimintaohjeen

noudattamisessa ja aiheesta järjestettiin kes-

kusteluja ja koulutuksia. Yhtiön Toimintaohje

uudistettiin vuoden aikana, ja hallitus hyväksyi

uudistetun ohjeen helmikuussa 2016. Päivitetty

Toimintaohje sisältää uusia ohjeita liittyen

kauppapakotteisiin, tietosuojaan, vastuulliseen

hankintaan ja sidosryhmäyhteistyöhön.

Vuoden aikana sidosryhmien odotuksiin

pystyttiin vastaamaan kohtuudella. Pääosa

sidosryhmiltä saadusta suorasta palautteesta

keskittyi toiminnan paikallisvaikutuksiin, kuten

hakkuukäytäntöihin, meluun tai hajuhaittoihin.

Asiakaskyselyt kohdistuivat ennen kaikkea

tuoteturvallisuuteen, ympäristömerkkeihin ja

raaka-aineiden alkuperään. UPMosallistui

aktiivisesti keskusteluun ja pyrki lisäämään

sidosryhmien tietoa kulloisestakin tilanteesta.

Yhdessä tapauksessa sidosryhmä ajoi asi-

aansa oikeusteitse. Ranskassa Docellesin teh-

taan entiset työntekijät vaativat saada ostaa

tehtaan alle sen markkina-arvon: kanne hylät-

tiin ensimmäisessä oikeusasteessa. OECD näki

kuitenkin aiheen moittia UPM:n toimintatapaa

prosessissa.

Kilpailukyky etusijalla

edunvalvonnassa

UPMpyrki aktiivisilla yhteiskuntasuhteilla ja

edunvalvonnalla edistämään investointiedelly-

tyksiä erityisesti Suomessa, Kiinassa ja Urugu-

ayssa. EU:n alueella yhtiö toimi kilpailukykyi-

sen ja johdonmukaisen energia- ja ilmastosään-

telyn edistämiseksi. Edunvalvonnassa tehdään

yhteistyötä useiden eri järjestöjen kanssa.

Suomessa tuotiin esiin UPM:n toiminnan

taloudellista jalanjälkeä. Lisäksi UPM on jul-

kaissut internetsivuillaan kuusi Suomenmetsä

teollisuuden toimintaympäristön kilpailu

kykyyn liittyvää aihealuetta, joiden läpikäyntiä

jatkettiin lukuisien päättäjien kanssa. Samoja

viestejä vietiin johdonmukaisesti myös paikal-

lisille päättäjille.

Ympäristöasioiden edunvalvonnassa tär-

kein asia oli valmistautuminen Pariisin COP 21

-ilmastoneuvotteluihin yhdessä teollisuuden

etujärjestöjen ja World Business Council for

Sustainable Developmentin (WBCSD) Low

Carbon Technology Partnership Initiative

-hankkeen kautta. Aiheesta käytiin laaja kes-

kustelu sidosryhmien kanssa. Metsäteollisuus

tarjoaa osaltaan ratkaisuja ilmastomuutoksen

hallintaan uusiutuvien, hiiltä sitovien ja resurs-

sitehokkaiden tuotteiden avulla.

Vastuullisuuskysymyksissä yhteistyö

parantaa toimintaedellytyksiä

Ympäristö- ja vastuullisuuskysymyksissä yhtiö

pyrki sidosryhmätoiminnalla varmistamaan

toiminnan ja tuotteiden laadun sekä tulevai

suuden toimintaedellytykset. Yhteistyö paikal-

listen lupaviranomaisten kanssa jatkui aktiivi-

sena eri puolilla maailmaa.

Yhteistyötä jatkettiin monien sidosryh-

mien kanssa vapaaehtoisten hankkeiden

kuten ympäristömerkkien, standardien ja

standardisoinnin puitteissa sekä luonnon

suojelukysymyksissä.

UPM kutsuttiin UN Global Compact

LEAD-ryhmään. Ryhmä edustaa edelläkä

vijäyhtiöitä, jotka haluavat edistää kestävää

kehitystä innovaatioiden ja tekojen kautta.

Yhteistyötä on jatkettu muun muassa Birdli-

fen ja uruguaylaisen Vida Silvestren kanssa

ympäristöasioissa. Ympäristömerkkeihin ja

standardisointiin liittyvissä kysymyksissä

UPM on tehnyt yhteistyötä FSC:n, PEFC:n,

Saksan Sinisen Enkelin, Joutsenmerkin,

Avainlipun, ISCC:n ja EU:n ympäristömerkin

kanssa. Globaaleja kestävän kehityksen hank-

keita vietiin eteenpäin mm. WBCSD:ssa ja

yhteistyössä The Forest Dialogue -järjestön

kanssa.

Yhtiöllä oli useita yhteishankkeita erilaisten

yhteistyökumppaneiden kanssa. Kiinassa

UPM oli yksi kymmenestä China Sustainable

Paper -allianssin (CSPA) perustajajäsenestä.

WWF China ja Kiinan metsäteollisuusyhdistys

(Chinese Forestry Industry Association) ovat

hankkeen keskeisiä toimijoita. Allianssin

tavoitteena on edistää vastuullista hankintaa

ja kestävää metsänhoitoa Kiinan metsäteolli

suudessa.

Biofore-muutosstrategia

kiinnosti sidosryhmiä

Vuoden aikana UPM:n Biofore-strategiasta ja

sen edistymisestä keskusteltiin sidosryhmien

kanssa laajasti. Yhtiön jatkuva muutos, kasvu-

hankkeet ja innovaatiot kiinnostivat. Biofore-

toimitalossa Helsingissä vieraili ja yhtiön

muutosstrategiaan tutustui 20 000 vierasta.

Tärkeä osa Biofore-muutosstrategian toteu-

tusta oli Lappeenrannan biojalostamo, joka on

metsäteollisuuden murroskauden ensimmäi-

nen investointi uuteen, innovatiiviseen tuotan-

tolaitokseen Suomessa. Laitos sai runsaasti