Apothekersassistent
Competentiewijzer
9
Competentie G: Relaties bouwen en netwerken
Werkprocessen:
3.3 Voert beheertaken uit
(BP 3.1)
Componenten:
relatienetwerk onderhouden en benutten
Eindgedrag:
Je onderhoudt contacten met leveranciers.
Je investeert in de relatie met leveranciers.
Kennis. Je kent
Vaardigheden. Je kunt
Houding. Je bent
•
•
de uitgangspunten van een goede
samenwerkingsrelatie
•
•
de verschillende
communicatievormen
•
•
de aspecten van werk en
beroepshouding
•
•
de verschillende disciplines en hun
werkzaamheden
•
•
de stappen voor het opbouwen van
een vertrouwensrelatie
•
•
het voorraadsysteem
•
•
...............................................
•
•
gemakkelijk nieuwe contacten leggen
•
•
voor bepaalde vragen de juiste personen/
organisaties benaderen
•
•
verschillende communicatievormen
toepassen
•
•
je communicatieve gedrag afstemmen op
de anderen
•
•
bijdragen aan een optimaal werkklimaat
•
•
een functionele samenwerkingsrelatie
creëren
•
•
de juiste beroepshouding laten zien
•
•
privacy bewaken
•
•
de juiste omgangsvormen gebruiken in
contacten met anderen
•
•
kenbaar maken wat je kwaliteiten,
grenzen en valkuilen zijn
•
•
betrokkenheid bij anderen tonen
•
•
persoonlijke relaties opbouwen en
onderhouden
•
•
.......................................................
•
•
open
•
•
inlevend
•
•
coöperatief
•
•
collegiaal
•
•
stimulerend
voor anderen
•
•
alert op
ontwikkelingen
•
•
stipt,
nauwgezet
•
•
waakzaam
•
•
...................
