Previous Page  102 / 158 Next Page
Information
Show Menu
Previous Page 102 / 158 Next Page
Page Background

Лейл Лаундес: «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных

коммуникаций»

гнусное лицемерие.

ПРАВИЛО 3: С каждым собеседником используйте

убойные комплименты

не чаще, чем

раз в полгода. Иначе вы рискуете прослыть неискренним, лебезящим, подобострастным

подхалимом, который пытается втереться в доверие. Не перестарайтесь.

Если тщательно выбрать цель,

убойный комплимент

покорит любого. Но лучше всего он

удается в том случае, когда вы благоразумно используете его на новых знакомых. Если же вы

хотите хвалить друзей каждый день, возьмите на вооружение следующий прием.

Глава 56

Легкое поглаживание

Легкие стимуляторы

В отличие от тяжелой артиллерии

убойных комплиментов,

которые мы используем для

малознакомых людей, и

игры в эпитафии

для любимых, которую мы вскоре разучим, из этого

игрушечного ружьеца вы можете палить в кого угодно и когда угодно. Я называю это

легким

поглаживанием.

Легкое поглаживание –

короткие, быстрые похвалы, которые вы вставляете в

непринужденную беседу. Щедро используйте

легкое поглаживание

со своими коллегами:

“Отличная работа, Джон!”, “Молодец, Коля!”, “Совсем неплохо, Билли!”

У одного моего приятеля есть в арсенале очень милое

легкое поглаживание.

Когда я

делают что-нибудь такое, что ему нравится, он говорит: “Неслабо, Лейл!”

Можете использовать

легкое поглаживание

и для одобрения повседневных успехов ваших

близких. Если ваш супруг соорудил роскошный обед, скажите: “Ты заткнешь за пояс любого

повара!” Собираясь в гости: “Дорогая, ты выглядишь блестяще!” После долгого пути за рулем:

“Ты отлично справилась! Устала, наверное?” С детьми: “Молодцы ребята! Ваша комната просто

блестит”.

Как-то раз в “Ридерз Дайджест” я прочитала трогательную историю про маленькую

девочку, которая часто не слушалась старших. Матери приходилось постоянно ее бранить. Но

однажды девчушку как подменили: она не сделала ничего такого, за что ее можно было бы

отругать. Мать рассказывает: “В тот вечер, уложив ее в постель, я начала спускаться по

лестнице и вдруг услышала приглушенные всхлипывания. Вбежав в детскую, я увидела, что

дочь плачет навзрыд, зарывшись лицом в подушку. Борясь с рыданиями, она спросила: “Мама,

разве сегодня я не была паинькой?” Этот вопрос вонзился мне в сердце, как острый нож, –

вспоминает мать. – Когда она шалила, я непрестанно одергивала ее, а когда она постаралась

вести себя хорошо, отправила спать без единого слова одобрения”.

Все мы – повзрослевшие мальчики и девочки. Может быть, мы и не рыдаем в подушку,

если близкие не замечают наших успехов, но следы этих слез все равно остаются.

Прием 56:

Легкое поглаживание

Не допускайте, чтобы коллеги, друзья и любимые смотрели на вас с

невысказанным вопросом в глазах: “Разве сегодня я не был паинькой?” Чтобы они

знали, как вы их цените, приласкайте их легкими поглаживаниями: “Отличная

работа!”, “Дело мастера боится!”, “Высший класс!”, “Круто!”

Мелочи так важны!

Легкоепоглаживание–

действительно легкое. Но каждая женщина знает, как это важно –

получить его. Я еще не встречала женщины, которая не согласилась бы со словами из старой

песни Китти Каллен:

“Мимо проходишь – дотронься рукой,

02