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müssen. „Wer loslässt, hat die Hän-
de frei.“ Sein Vortrag vermittelte eine
absolut positive Grundhaltung. Eine
ausgewogene Work-Life Balance
ist für ihn die Grundlage für den
Erfolg: „Denn nur ein ausgegliche-
ner Mensch kann auch in Grenz-
bereichen gute Entscheidungen für
die Erfüllung von Kundenwünschen
treffen.“ Wyrsch ist ausgewiesener
Spezialist, wenn es um das Thema
Kunden geht. Er leitete fünf Jahre
lang das Steigenberger Grandhotel
Belvédère, ein Fünf-Sterne-Haus in
Davos. Dort findet alljährlich das
‚World Economic Forum‘ statt, an
dem führende Politiker und Ver-
treter weltweiter Organisationen
teilnehmen.
Entsprechend exklusive Kunden-
wünsche hatten Wyrsch und sein
Team zu erfüllen.
„Vieles hängt mit unserer Haltung
zusammen, so auch Glück und
Pech“, erläutert Wyrsch. „Wer sich
bewusst macht, wie er die Pro-
zesse selbst verändern kann, wird
ein zufriedeneres Leben führen“,
davon ist der Schweizer überzeugt.
Gerne stellt er in seinen Vorträgen
eine Verbindung zwischen der
Werte- und Führungskultur eines
CellitinnenForum 4/2015
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Idee | Einsatz