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CAPGEMINI : COLLABORATEURS, RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE (RSE) ET ÉTHIQUE
3.1 Notre approche
3
105
Document de référence 2016 — Capgemini
e aux attentes des parties prenantes : périmètre et impact
3.1.3
internes et externes, d’une recherche documentaire, ainsi que des
contributions émanant de réunions institutionnelles régulières sur
le sujet.
durable dans toutes leurs dimensions a été effectuée une
première fois en 2014, puis réexaminée en 2015 et 2016. Elle
résulte d’une série d’entretiens avec des parties prenantes
Afin de garantir l’alignement entre notre action et notre stratégie
en matière de Ressources Humaines et de Responsabilité Sociale
et Environnementale et les attentes des parties prenantes, une
analyse de l’importance relative des questions de développement
Matrice de matérialité
Le plus élevé
Le plus élevé
Matérialité pour nos parties prenantes
Matérialité pour Capgemini
Réduction de
l’empreinte carbone
Aider nos clients
dans leur défi RSE
Sécurité de l’information
et protection des données
Changement climatique
Droits de
l’homme
Comportements éthiques
Engagement et rétention
de nos talents
Sécurité de
l’énergie
Education au sein
des communautés
Satisfaction client
Talents et
compétences
Formation et
développement
Diversité
Intégration du digital
Représentativité
des femmes
Valeurs et Ethique
Développement durable
Engagement social et sociétal
Diversité
Service aux clients
limitation de notre impact environnemental et à la gestion de notre
impact sur notre écosystème en liaison avec l’économie digitale.
pertinents pour notre activité et se réfèrent à l’attractivité et la
diversité des talents, à l’engagement des collaborateurs, à la
quinze indicateurs ont été considérés comme étant les plus
Tous les indicateurs de la loi Grenelle II (article R. 225-105-1 du
Code de Commerce) sont répertoriés dans le tableau en
section 3.6, y compris les justifications relatives aux indicateurs
non renseignés. Suite à notre analyse d’impact actualisée,
Programme Éthique & Conformité du Groupe
3.1.4
conformer aux principes inscrits dans ces trois textes essentiels et
de suivre une formation en ligne (e-learning) sur chacun d’eux.
Le Conseil d’Administration de Cap Gemini S.A. a lancé le
de ce programme. Il a également adopté une Charte Éthique, une
Politique Anti-corruption et une Politique dédiée au Droit de la
concurrence pour réaffirmer nos valeurs dans tous les pays où
nous sommes présents. Tous les collaborateurs sont tenus de se
programme Éthique & Conformité en 2009, en vue de renforcer la
culture éthique qui fait partie intégrante du Groupe depuis sa
création en 1967. Le Groupe a mis en place un réseau
international de responsables Éthique & Conformité dans le cadre
étroitement lié au fait d’appartenir à un groupe imprégné d’une
forte culture éthique largement partagée. De plus, créer un cadre
éthique conforte notre réputation, permet de décrocher de
nouveaux contrats et d’être en bonne position dans la « Ligue des
culture éthique du Groupe, le programme Éthique & Conformité
permet également d’attirer, de former et de fidéliser des
collaborateurs qualifiés. L’enquête menée auprès de l’ensemble
des salariés du Groupe montre que leur engagement est
S’il témoigne des valeurs profondément ancrées et de la forte
d’activité.
champions », c’est-à-dire parmi les leaders de notre secteur
L’organisation et le réseau éthique & conformité
de la réglementation et des procédures en vigueur dans leur pays.
Les dirigeants des unités opérationnelles du Groupe (SBU/BU)
sont responsables de l’éthique et de la conformité dans leurs
unités respectives. Ils sont également chargés de piloter le
programme Éthique & Conformité dans le respect de la législation,
Le
Chief Ethics & Compliance Officer
(CECO) est responsable du
programme Éthique & Conformité pour l’ensemble du Groupe.
analysés annuellement par le Comité Éthique et Gouvernance du
Conseil d’Administration (voir section 2.2.4).
Le programme Éthique & Conformité et ses réalisations sont