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CAPGEMINI : COLLABORATEURS, RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE (RSE) ET ÉTHIQUE

3.1 Notre approche

3

105

Document de référence 2016 — Capgemini

e aux attentes des parties prenantes : périmètre et impact

3.1.3

internes et externes, d’une recherche documentaire, ainsi que des

contributions émanant de réunions institutionnelles régulières sur

le sujet.

durable dans toutes leurs dimensions a été effectuée une

première fois en 2014, puis réexaminée en 2015 et 2016. Elle

résulte d’une série d’entretiens avec des parties prenantes

Afin de garantir l’alignement entre notre action et notre stratégie

en matière de Ressources Humaines et de Responsabilité Sociale

et Environnementale et les attentes des parties prenantes, une

analyse de l’importance relative des questions de développement

Matrice de matérialité

Le plus élevé

Le plus élevé

Matérialité pour nos parties prenantes

Matérialité pour Capgemini

Réduction de

l’empreinte carbone

Aider nos clients

dans leur défi RSE

Sécurité de l’information

et protection des données

Changement climatique

Droits de

l’homme

Comportements éthiques

Engagement et rétention

de nos talents

Sécurité de

l’énergie

Education au sein

des communautés

Satisfaction client

Talents et

compétences

Formation et

développement

Diversité

Intégration du digital

Représentativité

des femmes

Valeurs et Ethique

Développement durable

Engagement social et sociétal

Diversité

Service aux clients

limitation de notre impact environnemental et à la gestion de notre

impact sur notre écosystème en liaison avec l’économie digitale.

pertinents pour notre activité et se réfèrent à l’attractivité et la

diversité des talents, à l’engagement des collaborateurs, à la

quinze indicateurs ont été considérés comme étant les plus

Tous les indicateurs de la loi Grenelle II (article R. 225-105-1 du

Code de Commerce) sont répertoriés dans le tableau en

section 3.6, y compris les justifications relatives aux indicateurs

non renseignés. Suite à notre analyse d’impact actualisée,

Programme Éthique & Conformité du Groupe

3.1.4

conformer aux principes inscrits dans ces trois textes essentiels et

de suivre une formation en ligne (e-learning) sur chacun d’eux.

Le Conseil d’Administration de Cap Gemini S.A. a lancé le

de ce programme. Il a également adopté une Charte Éthique, une

Politique Anti-corruption et une Politique dédiée au Droit de la

concurrence pour réaffirmer nos valeurs dans tous les pays où

nous sommes présents. Tous les collaborateurs sont tenus de se

programme Éthique & Conformité en 2009, en vue de renforcer la

culture éthique qui fait partie intégrante du Groupe depuis sa

création en 1967. Le Groupe a mis en place un réseau

international de responsables Éthique & Conformité dans le cadre

étroitement lié au fait d’appartenir à un groupe imprégné d’une

forte culture éthique largement partagée. De plus, créer un cadre

éthique conforte notre réputation, permet de décrocher de

nouveaux contrats et d’être en bonne position dans la « Ligue des

culture éthique du Groupe, le programme Éthique & Conformité

permet également d’attirer, de former et de fidéliser des

collaborateurs qualifiés. L’enquête menée auprès de l’ensemble

des salariés du Groupe montre que leur engagement est

S’il témoigne des valeurs profondément ancrées et de la forte

d’activité.

champions », c’est-à-dire parmi les leaders de notre secteur

L’organisation et le réseau éthique & conformité

de la réglementation et des procédures en vigueur dans leur pays.

Les dirigeants des unités opérationnelles du Groupe (SBU/BU)

sont responsables de l’éthique et de la conformité dans leurs

unités respectives. Ils sont également chargés de piloter le

programme Éthique & Conformité dans le respect de la législation,

Le

Chief Ethics & Compliance Officer

(CECO) est responsable du

programme Éthique & Conformité pour l’ensemble du Groupe.

analysés annuellement par le Comité Éthique et Gouvernance du

Conseil d’Administration (voir section 2.2.4).

Le programme Éthique & Conformité et ses réalisations sont