Pacte Coopératif et Territorial des Caisses régionales

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DES SERVICES ACCESSIBLES
AUX SOURDS ET MALENTENDANTS
Les clients du Crédit Agricole de La Réunion qui souˆrent de
problèmes d’audition disposent aujourd’hui de deux modes
de communication avec leur conseiller : la transcription
instantanée de la parole et la visio-interprétation en langue
des signes française. Ces deux solutions ont été déployées
par la Caisse régionale en partenariat avec Acceo. Elles sont
disponibles à distance et en temps réel via un ordinateur, une
tablette ou un Smartphone.
11 Le Pacte Coopératif et Territorial 2016-2017
BANQUE UNIVERSELLE DE PROXIMITÉ
Caisses régionales
de Crédit Agricole
Crédit Agricole
Immobilier
Crédit Agricole
Payment
Services
Crédit Agricole
Assurances :
• Predica
• Pacifica
• Amundi
• Caceis
• CA Indosuez
Wealth
Management
Gestion
de l’épargne
et de l’assurance
Moyens
de paiement
Crédit Agricole
Consumer Finance
Crédit
Agricole
CIB
Banque de
financement et
d’investissement
Crédit Agricole
Leasing & Facturing
Métiers de
l’immobilier
Services financiers spécialisés
Financeur
de l’économie
française
Bancassureur
en Europe
Gestionnaire
d’actifs européen
UNE EXPERTISE AU PLUS PRÈS DES CLIENTS
En coordination avec les filiales métiers expertes du Crédit Agricole, les
Caisses régionales accompagnent chacun de leurs clients dans la
réalisation de leurs projets. Qu’ils soient particuliers, professionnels,
agriculteurs ou qu’il s’agisse d’entreprises, d’associations et de
collectivités locales, elles couvrent tous leurs besoins en matière de
gestion de compte, de financement, d’assurance et d’épargne.
RÉPARTITIONDE LA CLIENTÈLE
21 M de
particuliers
3 M de
professionnels,
entreprises,
collectivités,
associations
ATTEINDRE L’EXCELLENCE DANS NOS RELATIONS AVEC NOS SOCIÉTAIRES ET CLIENTS
N G A
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M
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