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Facteurs de risque

Risques réglementaires et juridiques

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Worldline

Document de Référence 2016

défavorable significatif sur l’activité du Groupe, sa situation

d’amendes, ou autres pénalités, ce qui pourrait avoir un effet

Groupe une transparence accrue au niveau des prix de ses

services.

financières. En particulier, le Groupe pourrait devoir adapter ses

sur la demande des services qu’il fournit aux institutions

comme la séparation des tarifs, ce qui offrirait aux clients du

systèmes afin de se conformer à la nouvelle réglementation

clients

institutions

financières

pourraient

avoir

des

s’appliquaient pas directement au Groupe, leurs effets sur ses

Groupe exerce ses activités ou les coûts qui y sont associés, et

répercussions indirectes et significatives sur la manière dont le

ces modifications législatives, réglementaires ou normatives ne

financière, ses résultats d’exploitation et sa réputation. Même si

les activités ou opérations du Groupe, directement ou

réglementation existante et pourrait affecter défavorablement

indirectement (notamment si l’activité et les opérations de ses

een application le 13

janvier 2016, et est sujette à un période de

La Directive Services de Paiement n°

2 (la «

PSD2

» ) est rentré

deux

ans. La DSP2 élargit le champ d’application de la

transposition dans le droit des différents états européens de

Le cadre réglementaire du Groupe est en constante évolution.

clients venaient elles aussi à être affectées défavorablement).

situation financière du Groupe et ses résultats.

réglementaires pourrait avoir un impact défavorable sur la

soumission de cette activité à de nouvelles exigences

demandes particulières de la part de l’autorité de régulation. La

(Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) concernant la

2012 avec l’autorité de contrôle et de régulation française

échanges n’ont à ce jour pas fait l’objet de suite ou de

réglementation et l’agrément applicables à cette activité

; ces

Certaines activités du Groupe, dont le service «

Chèque

réglementaires spécifiques. Le Groupe a été en discussion en

Service

» pourraient également être soumises à des exigences

aux institutions financières.

pourrait avoir des répercussions indirectes et significatives sur la

également un effet sur ses clients institutions financières, ce qui

sont associés, et réduire la demande des services qu’il fournit

manière dont le Groupe exerce ses activités ou les coûts qui y

potentiellement négatifs du projet SEPA sur ses activités en

mobilisé dans le cadre d’un plan structuré pour limiter les effets

défavorablement ses résultats. Les exigences SEPA ont

Belgique,

cette

règlementation

pourrait

affecter

paiement Bancontact/Mister Cash. Même si le Groupe s’est

en Belgique avec d’autres membres potentiels du schéma de

commerciaux, entrainant une nouvelle source de concurrence

et la situation financière du Groupe. Afin de se conformer au

paiement en euros) auront un impact significatif sur les activités

Bancontact/Mister Cash a été ouvert à d’autres acquéreurs

projet SEPA, le schéma de paiement domestique belge

Certains changements législatifs, règlementaires ou concernant

SEPA en Europe (Single Euro Payments Area - Espace unique de

d’autres normes techniques, tels que la mise en œuvre du projet

réglementation pourrait constituer un frein à la croissance de

le Groupe puissent être adoptés. Le poids de cette

ces secteurs, ce qui pourrait peser sur la demande pour les

textes législatifs ou réglementaires portant sur les règles de

informatiques, le Groupe ne peut pas exclure que de nouveaux

contenu et la qualité des produits et des services proposés par

confidentialité, la protection des données, la tarification, le

appareils mobiles et les réseaux de communication

En raison de l’engouement grandissant pour Internet, les

défavorable significatif sur son activité, ses résultats

produits du Groupe et, en conséquence, avoir un effet

d’exploitation, et sa situation financière.

et profits.

significativement la manière dont le Groupe calcule ses charges

sur la situation financière et les résultats du Groupe. De plus, des

du résultat net et donc avoir un impact défavorable significatif

de son interprétation pourraient entraîner une diminution de la

pays où il est présent. L’évolution de la réglementation fiscale ou

comptabilises dans le bilan, du montant des flux de trésorerie et

valeur des pertes fiscales, des reports de crédits d’impôts

Par ailleurs, le Groupe est soumis à la réglementation fiscale des

changements dans les règles comptables pourraient impacter

défavorable significatif sur son activité.

coûts supplémentaires importants et avoir un effet

applicables à l’activité du Groupe pourrait imposer des

Le respect des règles législatives et réglementaires

situation financière et ses résultats.

d’audit, pourraient avoir un impact défavorable significatif sur sa

d’audits des autorités de régulation belge (Banque Nationale de

d’exploitation. Le Groupe pourrait notamment faire l’objet

Pays-Bas), portant sur l’efficacité de son système de contrôle et

Belgique) ou néerlandaise (DNB - Banque Nationale des

règles de reporting. Le respect de ces normes, et les coûts qui y

infrastructures informatiques, ses procédures de contrôle et ses

sur la situation financière du Groupe et ses résultats

sont associés, pourraient avoir un effet défavorable significatif

d’audit internes et sa gestion des risques. Les engagements du

réglementaires applicables relevés dans le cadre de ce type

Groupe, en cas de non-conformité aux exigences

paiement et de sous-traitant d’établissements de crédit, le

activités, et en particulier aux activités d’établissement de

Afin de se conformer à la réglementation applicable à ses

respect de nombreuses obligations relatives notamment à ses

Groupe est astreint dans les pays où il exerce ses activités au

avoir un effet défavorable sur l’activité du Groupe.

imposer des coûts importants de mise en conformité et

Des modifications des normes techniques PCI pourraient

Les normes de sécurité élaborées par le PCI

SSC (Payment Card

Industry – Security Standard Council – Industrie des Cartes de

code confidentiel (ou code PIN) du porteur de carte fait toujours

Transactions par code PIN). L’objectif est de s’assurer que le

principale norme est la norme PCI

PTS relative aux dispositifs

composants d’une opération de paiement par carte. La

Security ou Industrie des Cartes de Paiement – Sécurité des

d’entrée du code PIN (Payment Card Industry – PIN Transaction

sécurité pour les opérations de paiement. D’autres normes

d’acceptation du code et présente le plus haut niveau de

sécurité des données durant la réalisation d’une transaction) et

PCI

SSC comprennent la norme PCI DSS (destinée à améliorer la

l’objet d’un traitement sécurisé au niveau du dispositif

améliorer la sécurité des données des cartes bancaires en

Paiement – Conseil des Standards de Sécurité) sont destinées à

possible de normes spécifiques relatives aux différents

promouvant la diffusion et la mise en œuvre la plus large

spécifiques ainsi que le respect de procédures de certification.

spécifiques aux modules de paiement sur automates non

la norme PCI

UPT (concernant les normes de sécurité

schémas de paiement, impliquent des exigences techniques

surveillés). Ces normes, qui peuvent être adoptées par différents

banques, les prestataires en charge du traitement des

régulation, les commerçants, les associations de banques, les

concertation avec les parties prenantes de l’industrie des

(Visa, MasterCard, JCB, American Express et Discover) en

composants électroniques (tels que le Groupe), les autorités de

services de paiement (par exemple les acteurs de l’industrie des

exigences sont gérées par les membres fondateurs du PCI

SSC

Les évolutions de ces normes, impliquant des modifications des