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Facteurs de risque
Risques relatifs au secteur d’activité et
aux marchés du Groupe
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Worldline
Document de Référence 2016
activités et à l’accompagnement de son développement.
Dans un secteur tel que celui dans lequel le Groupe opère, la
personnel qualifié est essentielle à la réussite de ses
capacité à attirer, recruter, maintenir en poste et former du
rentabilité du Groupe. Dans le cadre la politique d’acquisition du
successeurs aussi compétents. L’effort du Groupe de maintenir
l’incapacité de remplacer son personnel existant par des
supplémentaires, ce qui pourrait avoir un effet défavorable sur la
en poste et former des salariés peut aussi générer des dépenses
maintenir des salariés compétents aux postes clés, cela pourrait
entreprises acquises. Si le Groupe ne parvient pas à attirer et à
situation financière et ses résultats d’exploitation.
avoir un effet défavorable significatif sur l’activité du Groupe, sa
fidéliser les salariés clés et les compétences indispensables des
Groupe, il est également essentiel de pouvoir conserver et
succession permettant de maintenir une continuité alors qu’il est
est essentiel de former le personnel pour fournir des plans de
pour couvrir l’ensemble de ses besoins en capital intellectuel.
nécessaire capable d’apporter au Groupe l’expertise nécessaire
disposent d’une grande expérience des activités du Groupe, il
Alors qu’un certain nombre d’employés clés du Groupe
en particulier dans le secteur des technologies de l’information
le capital humain. Cependant, le marché du personnel qualifié,
réussir à recruter du personnel additionnel ou serait dans
et des paiements, est compétitif et le Groupe pourrait ne pas
impossible de prévoir avec certitude les changements affectant
Toutes les activités du Groupe sont à la croisée d’évolutions
rapides en matière technologique, sociale, économique et
compétences et de capital intellectuel. Afin que le Groupe puisse
réglementaire, ce qui nécessite un large éventail de
essentiel de maintenir en poste, recruter et former le personnel
se développer dans un environnement concurrentiel, il est
liés à l’exercice de ses activités à l’international, incluant
Si le Groupe ne parvient pas à surmonter les défis et risques
pourrait
subir
des
coûts
supérieurs
ou
d’autres
celles résultant d’opérations d’expansion et d’acquisitions, il
d’exploitation.
conséquences financières et pourrait rencontrer des
affecter sa croissance ou peser sur ses résultats
difficultés à mettre en œuvre sa stratégie, ce qui pourrait
Alors que plus de la moitié du chiffre d’affaires du Groupe
le Groupe opère également dans le reste de l’Europe, en
provient actuellement des opérations en France et au Benelux,
soumis aux coûts et risques liés à l’exercice des activités à
Amérique latine et en Asie. Le Groupe est par conséquent
l’échelle internationale. De surcroît, le Groupe opère
compris en Amérique latine et en Inde et entend continuer à se
actuellement dans un certain nombre de marchés émergents, y
émergents où de tels risques sont typiquement amplifiés.
développer tant sur ces marchés que sur d’autres marchés
à de nombreux risques, notamment
:
Les opérations internationales réalisées par le Groupe l’exposent
souvent appliquées de manière inégale
;
Les lois et réglementations nombreuses, changeantes et
●
matière de sécurité ou de conformité
;
locales ou la réglementation du secteur notamment en
Les obligations imposées par les autorités de régulation
●
opère
et les clients implantés localement
;
scène mondiale ou les concurrents locaux, qui peuvent
marché, notamment les concurrents de premier plan sur la
avec les marchés internationaux dans lesquels le Groupe
avoir une plus grande histoire et une plus grande familiarité
La concurrence de la part des concurrents présents sur le
●
Les droits de douanes et barrières commerciales
;
●
obligations en matière d’exportations et la fiscalité locale
;
américaines et internationales telles que les réglementations
réglementations
anti-blanchiment
et
anti-corruption,
commerciales,
embargos,
sanctions
économiques,
risques de non-conformité, avec les lois et réglementations
Les coûts élevés et difficultés de mise en conformité, et des
●
Les lois et pratiques du secteur qui peuvent favoriser les
●
acteurs locaux
;
étrangères, restrictions à la conversion de monnaies
incluant la remontée de dividendes par les filiales
étrangères et variations de taux de change
;
Les restrictions s’appliquant sur les rapatriements de fonds,
●
recouvrement des créances et la constatation des produits
;
l’accroissement des difficultés dans le recouvrement des
Les conditions de paiement moins favorables et
●
paiements appuyant une probabilité relativement élevée de
sommes dues et dans le développement d’un historique de
Les obstacles liés à l’utilisation des biens immobiliers et des
●
l’accès à ceux-ci, en particulier dans les pays émergents
;
centres de données importants pour ses opérations et à
employeur/salarié
;
lois prévoyant une définition plus large de la relation
matière de droit du travail, tels que l’usage obligatoire des
Les lois et pratiques différentes et/ou plus strictes en
●
institutions représentatives du personnel et de syndicats, ou
plus stricts
;
de la vie privée ou dans d’autres domaines différents et/ou
Les lois en matière de protection des données et protection
●
Les changements et instabilités de la situation politique ou
●
monde
;
économique dans certains pays ou certaines régions du
Les difficultés accrues pour protéger les droits de propriété
●
Inde et en Amérique latine
; et
intellectuelle dans certaines zones telles qu’en Chine, en
des revenus du Groupe sont générés dans des devises
Le risque de taux de change, dans la mesure où une partie
●
sont libellés).
autres que l’euro (la devise dans laquelle ses états financiers
contact smart card que la filiale argentine du Groupe
Groupe dans le cadre du système de transport public sans
(« Worldline Argentine
») gère dans la ville de Cordoba (voir la
actuellement face à une illustration de ce risque, dans le cadre
marchés émergents et en développement. Le Groupe fait
la collecte des fonds perçus par un ancien sous-traitant du
d’une enquête menée par le procureur général se rapportant à
Document de Référence).
Section
20.6 «
Procédures judiciaires et d’arbitrage
» du présent
risques, y compris au travers du développement, du maintien et
L’impossibilité pour le Groupe de gérer efficacement l’un de ces
pourrait avoir un effet défavorable significatif sur l’activité du
de la mise en œuvre d’un système efficace de contrôle interne,
Groupe, sa réputation, ses résultats d’exploitation et sa situation
où le Groupe poursuit son développement international sur les
financière. Ces coûts et risques sont renforcés dans la mesure