Alle zwei Wochen macht sich Ge-
schäftsführer Jörg Wegener im St.
Franziskus-Hospital auf den Weg zu
seinemSOS-Rundgang. „SOS steht
für Sauberkeit, Ordnung und Sicher-
heit“, erläutert Wegener. „Mit diesen
Rundgängen möchten wir die Sen-
sibilität erhöhen, in allen Bereichen
des Krankenhauses – vom Dach-
boden bis zum Keller – konsequent
auf Sauberkeit und Ordnung so-
wie Sicherheitsaspekte zu achten.“
Nicht umsonst sind diese Rundgän-
ge ‚Chefsache‘: „Mir ist es wichtig,
selbst in allen Bereichen zu prüfen,
wo auf dem schnellen Dienstweg
Verbesserungen umgesetzt werden
können. Und ich bin immer offen
für Vorschläge und Anregungen.
Bei den Rundgängen wird Wege-
ner von Hygiene- und Hauswirt-
schaftsfachkräften, Technikern, der
Pflegedirektorin, Mitarbeitern aus
der Unternehmensentwicklung und
Organisation sowie einem Mitglied
der Mitarbeitervertretung unter-
stützt. Gemeinsam mit der Leitung
aus dem jeweiligen Bereich schaut
das SOS-Team auf unterschiedliche
Aspekte: Wie ist die Lagerhaltung?
Gibt es technische Defekte, die
schnell behoben werden können?
Sind größere Reparaturen notwen-
dig? Werden Arbeitssicherheitsvor-
gaben erfüllt? Ist die Sauberkeit in
den Zimmern gegeben? Wichtig
ist Jörg Wegener besonders der
Dialog mit den Mitarbeitenden vor
Ort: Welche Probleme sehen sie
in ihrem Arbeitsbereich? Wo gibt
es aus ihrer Sicht Verbesserungs-
bedarf? Gemeinsam kommt man
so ins Gespräch und kann kleinere
‚Mängel‘ sofort beheben oder auch
mal besonders gut funktionierende
Ideen in andere Klinikbereiche mit-
nehmen.
Die Verbesserungen sind häufig
schnell erledigt und sie steigern die
Zufriedenheit in den Bereichen. Ein
schnell ausgewechseltes Schloss,
eine bessere Türbeschilderung, eine
Idee für die Umstrukturierung eines
Lagerraumes – vermeintlich kleine
Veränderungen bergen manchmal
großes Potenzial. „Es ist ein Geben
und Nehmen“, kommentiert Jörg
Wegener die Resonanz auf die
Rundgänge. „Ich freue mich über
die Offenheit und Bereitschaft unse-
rer Mitarbeiter, sich in den jeweiligen
Arbeitsbereichen zu reflektieren und
genauer auf die Aspekte Sauber-
keit, Ordnung und Sicherheit zu
schauen.“
Wo eine Verbesserungsmöglichkeit
gegeben ist, wird der SOS-Rund-
gang nachhaltig weiterverfolgt. So
kann zum Beispiel mit der Unter-
stützung aus Hygiene und Hauswirt-
schaft ein neues Schrankkonzept
erstellt werden. Oder die Bereichs-
leitung überdenkt gemeinsam mit
der Referentin für Unternehmens-
entwicklung und Organisation die
Raumnutzung und optimiert die-
se. „Nachhaltigkeit ist mir bei den
SOS-Rundgängen besonders
wichtig. Es geht darum, effiziente
und effektive Lösungen zu finden,
die langfristig für Zufriedenheit und
funktionierende Abläufe sorgen“, so
Jörg Wegener.
‚SOS‘ im St. Franziskus-Hospital
Für Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit sind alle verantwortlich
Christoph Weber,Technischer Leiter, und Ulrich Boll, Hygienefachkraft,
überprüfen auf dem Rundgang einen Feuerl scher
CellitinnenForum 1/2018
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