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ermöglichen, auf die einwirkenden therapeutischen Reize in erwünschter Art
und Weise zu reagieren.
Alle jene Verfahren, die eine Verbesserung des Gesundheitszustandes unter
Ausnutzung adaptationsphysiologischer Vorgänge bezwecken, setzen Reize
mit niedriger bis mäßiger Reizstärke ein, um eher allgemeine Adaptationen
auf höheren Integrationsstufen des vegetativen Nervensystems hervorzurufen.
Das Ziel der physiologischen Adaptation bei Kuren ist eher die Hebung des
allgemeinen Adaptationsniveaus unter Vermeidung hochgradiger Spezialisie-
rungen, während beim Sport die Ausbildung spezifischer Adaptate und von
Verbesserungen einzelner und spezieller Leistungen im Vordergrund steht.
Über Kriterien für die Qualitätssicherung der Bewegungsprävention im
Kurwesen referierte
W. Schwarz,
der sportwissenschaftliche Koordinator des
Bundesministeriums für öffentliche Leistung und Sport am Institut für Sport-
wissenschaften der Univ.Wien. Als Einstieg in das Thema wird die Grundlegung
der Begriffe Qualität, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung gewählt.
Der Begriff Qualität wird sehr unterschiedlich definiert. Diese Definitionen
reichen von einem wertneutralen Beschaffenheitsverständnis bis hin zu einem
mit einer Bewertung belegten Güteverständnis. Beispiele für die unterschiedli-
chen Definitionen des Qualitätsbegriffs sind:
❒
Qualität ist Übereinstimmung von Erwartung und Leistung,
❒
Qualität ist der Grad der Eignung für einen Verwendungszweck,
❒
Qualität ist die Gesamtheit der Ausstattungselemente und Eigenschaf-
ten eines Produkts, die sich auf seine Eignung auswirken, geäußerte oder
beinhaltete Kundenbedürfnisse zu befriedigen.
Das Qualitäts-Begriffsverständnis einer Übereinstimmung von Erwartung
und Leistung erscheint für das Kurwesen einen hohen Gültigkeitswert zu besit-
zen. Bei der Beurteilung von Qualität geht es darum, festzustellen, inwieweit
eine Leistung der erwarteten Idealvorstellung dieser Leistung tatsächlich ent-
spricht. Wird eine zielgesetzte und erwartete Qualität nicht erreicht, setzen
Strategien der Qualitätsverbesserung an. Um für die Qualitätsbeurteilung und
-verbesserung einen Boden der Orientierung zu schaffen, müssen Ziele und
Erwartungen festgelegt werden. Hier setzt die Qualitätsentwicklung an, deren
zentrale Aufgaben in der Schaffung eines spezifischen Problembewusstseins,
der Formulierung von Zielen, der Analyse von Problemen und deren Ursachen,
der Entwicklung und Implementierung von Lösungen und ihrer Evaluation
bestehen.
Die Qualitätssicherung umfasst alle Maßnahmen des Qualitätsmanagements,
der Qualitätsverbesserung und der Qualitätskontrolle. Besonders das Konzept