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LA TRANSFORMATION DIGITALE,
NOUVEL ENJEU DE FORMATION
DES MANAGERS
En 2016, la transformation digitale des usages et de la banque est presque un lieu
commun. Mais elle représente en fait un colossal enjeu de formation pour faire en sorte
que chaque collaborateur l’intègre dans ses pratiques. L’IFCAM y répond dès 2015 :
En proposant aux présidents et directeurs généraux de se confronter aux acteurs
du digital
pour mieux comprendre les stratégies, à travers deux groupes « Explor’action »,
dont un auprès de start-up à Londres, un après-midi dans les locaux de Google à Paris, et
deux voyages d’étude dans la Silicon Valley ;
En invitant les participants de plusieurs promotions de Manager Groupe à traiter les
sujets :
«
De l’entreprise 2.0 à la révolution digitale »
,
«La révolution des business models»
,
ou encore
« Ces révolutions qui vont changer nos modes de vie»
.
Mais surtout par des formations intégrées au projet BMDP
« Banque multicanale de proximité »
Coaching de dirigeants, DG et présidents sur la maîtrise des outils ;
Canal’up, dispositif intégrant :
• Une évaluation des collaborateurs débouchant sur un parcours
de formation personnalisée (Scan’up) ;
• Un MOOC, dispositif dynamique de sensibilisation à l’univers du digital et
ses déclinaisons pour le groupe Crédit Agricole, véritable parcours de montée en
compétence par l’usage concret d’un nouvel outil pédagogique digital;
• Une application mobile proposée en fin de parcours pour permettre aux
collaborateurs de se perfectionner dans le temps (Digit’up).
Cette palette est ensuite amenée à être complétée par des programmes dédiés aux
managers : maîtrise du travail collaboratif, management de la connaissance, nouvelles
formes de leadership en environnement multicanal…
Le saviez-vous ?
UNE FORMATION À GRANDE ÉCHELLE
HAUTEMENT QUALITATIVE
Le défi à relever consiste à former l’ensemble
des 2 500 cadres supérieurs du Groupe pour créer un
corps collectif partageant les mêmes valeurs et ambi-
tions pour le Crédit Agricole. Manager Groupe
accueille chaque année trois promotions d’une cen-
taine de collaborateurs. Elles sont pilotées par des
sponsors – un directeur général et quatre directeurs
généraux adjoints. Chaque promotion dure sept jours,
répartis sur six mois, alternant séances en plénière et
travaux participatifs en sous-groupes.
UNE NOUVELLE GÉNÉRATION DE CURSUS,
PLUS COLLABORATIFS
Chaque promotion est invitée à explorer un
thème particulier
« La ville de demain, quelle place pour
le Crédit Agricole ? »
ou encore
« La relation au travail,
quels enjeux pour le Groupe demain ? »
L’accent est mis
sur le travail participatif. Des moyens pédagogiques
originaux pour faciliter les échanges et les travaux de
groupe. Les travaux réalisés sont présentés aux diri-
geants sponsors de la promotion, qui à leur tour
peuvent les présenter aux instances les plus à même
de capitaliser sur les idées produites. De son côté,
l’IFCAM valorise ces productions par la réalisation de
vidéos et leur mise en avant sur le site communau-
taire Manager Groupe.
1976-2016 L’IFCAM a 40 ans
Salle de formation digitale,
au 48 rue la Boétie.