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Atención preventiva sin costo adicional
En Cigna, nos concentramos en que usted se mantenga
saludable. Por esa razón, los servicios de atención
preventiva están cubiertos sin costo adicional para usted
cuando los recibe de un médico que participa en la red de
Cigna. Los servicios de atención preventiva cubiertos
incluyen visitas de rutina, controles de salud y las vacunas
de rutina.
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Oportunidades para pagar menos
Nuestra amplia red nacional de médicos, hospitales y otros
profesionales de la salud han acordado aceptar pagos con
descuento para ayudarle a sacar el máximo provecho de su
dinero. Usted puede ver a un médico u otro profesional de la
salud de su elección, incluso si este no participa en una red de
Cigna. Sin embargo, sus costos serán más bajos si usted ve un
profesional de la salud contratado por Cigna.
Con una simple llamada telefónica
Cada vez que necesite nuestra ayuda, no dude en llamar al
número de nuestra línea gratuita impreso en el dorso de su
tarjeta de identificación de Cigna.
Comuníquese con nosotros todo el día, todos los días del
año.
Obtenga respuestas a preguntas sobre su salud,
reclamaciones y beneficios, e información sobre el saldo y
la actividad de su cuenta de salud.
Solicite un representante de atención al cliente que hable
español o alguien que traduzca uno de 200 idiomas.
Solicite su tarjeta de identificación, actualice la
información del seguro y compruebe el estado de sus
reclamaciones.
Trabaje con un promotor de la salud para participar
activamente en su salud. Usted obtendrá asistencia
confidencial de profesionales compasivos y fiables.
Llame a un promotor de salud capacitado como un
enfermero para que le ayude a decidir dónde y cuándo
debe recibir tratamiento.