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A
Rapport de responsabilité sociale et environnementale
Annexe III -
Intégrer le développement durable dans les activités deWorldline
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Worldline
Document de Référence 2016
activités de la Société. L’objectif est de bâtir une vision
partenaires et la communauté dans son ensemble.
commune d’un environnement plus durable pour Worldline, ses
structuré et proactif avec ses parties prenantes afin d’adapter sa
Worldline est engagé en permanence dans un dialogue
plusieurs parties prenantes internes et externes afin de
d’Entreprise. En 2016, l’équipe RSE a de nouveau fait appel à
les actions de sa démarche de Responsabilité Sociale
stratégie et ses ambitions ainsi que de prioriser les initiatives et
établie en 2014 et mise à jour en 2015.
confirmer et d’ajuster les résultats de la matrice de matérialité
Matérialité
Worldline est décrite dans la Section 1.2 de ce chapitre. Cette
été sélectionnés en 2014. L’évaluation de la matérialité de
comme les plus importants pour les activités de Worldline ont
Les défis en matière de Développement Durable considérés
marchés, ses opportunités et ses réalisations. En 2016, la
de Worldline établie selon des critères objectifs liés à ses
Worldline ainsi que sur la hiérarchisation des priorités internes
sélection repose sur les attentes des parties prenantes de
matérialité de Worldline a été confirmée suite à un dialogue
avec les parties prenantes.
Réactivité
Worldline.
réponse complète aux attentes des parties prenantes de
de Développement Durable contrôlés par Worldline. Ces
Worldline. Il comprend tous les indicateurs clés de performance
est publié tous les ans et intégré au Document de Référence de
Le rapport de responsabilité sociale d’entreprise de Worldline
des études de cas. L’ensemble de ces documents constitue une
actions associées, ainsi que des comptes rendus d’entretiens et
principaux défis en matière de Développement Durable et les
documents publiés sur une base annuelle présentent les
Le suivi des ICPs et la méthodologie de reporting, sont
présence d’ICPs dans les deux documents.
rapport de responsabilité sociale d’entreprise synthétise la
de Référence. L’index de contenu également présenté dans le
présentés dans la Section 6.2 de ce chapitre, dans le Document
[GRI 102-46] et
[GRI 102-54]
Global Reporting Initiative
[GRI 102-12]
A.1.2.3.2
Approche exhaustive deWorldline
d’être l’un des pionniers au niveau international afin d’aller plus
aux lignes directrices G4 du GRI. En 2016, Worldline a décidé
préparé son rapport de développement durable conformément
Depuis son premier exercice de reporting en 2014, Worldline a
Reorting Initiative et "en conformité" avec l'option
a été élaboré en se référant aux lignes directrices de la Global
nouveaux standards GRI. C’est la raison pour laquelle ce rapport
loin sur le reporting RSE et d’amorcer une transition vers les
Comprehensive.
informations supplémentaires sur sa stratégie, sa vision et son
et de gouvernance. Ainsi, Worldline a choisi de fournir des
de ses performances économiques, environnementales, sociales
lequel Worldline opère, le rapport communique sur les impacts
de reporting de Worldline, et surtout aux attentes de ses parties
des nouveaux GRI Standards répond au mieux aux obligations
intégrité. Cette option d’exhaustivité «
Comprehensive Option
»
analyse de la matérialité, sa gouvernance, son éthique et son
prenantes.
développement durable et la présentation du contexte dans
Outre l’intégration des éléments essentiels d’un rapport de
format prescrit afin d’évaluer le rapport de développement
Comprehensive, l’Index de contenu du GRI a été réalisé selon le
Pour garantir une conformité totale avec l’option
durable de Worldline.
Groupe, ainsi que leurs implications au regard des
stratégie commerciale de Worldline et les objectifs fixés par le
l’importance de enjeu selon leur impact sur l’évolution de la
prenantes internes et externes ont été menés afin de confirmer
réglementations applicables.
axes stratégiques. Une série d’entretiens avec des parties
sujets pertinents en matière de Développement Durable et ses
directrices G4 du GRI en 2014 pour revoir la hiérarchisation des
de sujets cohérents. Worldline a profité du passage aux lignes
classement et de la hiérarchisation des priorités d’un ensemble
En 2016, Worldline a poursuivi son travail sur l’amélioration du
Worldline.
enjeux ont été analysés comme étant importants pour
ont été considérées comme importantes pour Worldline. 13
au-dessus d’un seuil défini pour les notes internes et externes
ont été déterminées. Toutes les thématiques se situant
Pour chaque thématique, une note interne et une note externe
Worldline a intégré ces sujets dans sa matrice de matérialité. La
GRI. Afin de refléter les spécificités et les enjeux de l’entreprise,
ne correspondaient à aucune des catégories de standards de la
D’autres sujets ont été identifiés comme étant importants mais
stratégie.
Responsabilité d’Entreprise pour Worldline et de structurer sa
souligner la hiérarchisation des enjeux en matière de
matrice de matérialité de Worldline présentée permet de mieux
été validés par les membres du Comité Exécutif de Worldline.
Des thèmes importants et de nouveaux axes stratégiques ont