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A

Rapport de responsabilité sociale et environnementale

Annexe III -

Intégrer le développement durable dans les activités deWorldline

274

Worldline

Document de Référence 2016

l’analyse de deux critères

:

impliquer, Worldline a mis en place une approche basée sur

Afin de définir les parties prenantes les plus importantes à

activités de Worldline

?

Quelle influence les parties prenantes ont-elles sur les

De quelle façon Worldline peut-elle les impacter

?

Les Employés

client.

s’appuie sur son capital humain pour concevoir ses solutions et

Dans le cadre de sa démarche d’innovation continue, Worldline

évolution sur le plan technologique et en termes d’expérience

produits. C’est un véritable atout dans un secteur en constante

Les Fournisseurs et Partenaires

en mesure de proposer une qualité de service élevée. Ces

équipements, des logiciels et des services informatiques et être

Worldline s’appuie sur des partenaires ciblés pour fournir des

les plateformes et services de Worldline.

fournisseurs et partenaires offrent des prestations fiables pour

Les Clients

chiffre d’affaires global est réparti entre un nombre de clients

personnelles, ce qui est un véritable atout pour Worldline. Le

d’affaires est réalisée sur un nombre restreint de clients.

relativement élevé. Néanmoins, une partie importante du chiffre

Le choix des produits et services de Worldline par le client

repose sur la confiance, la sécurité et la protection des données

Les Investisseurs et Analystes

La sphère financière et les investisseurs ont un impact fort sur la

concernant sa stratégie et ses composantes RSE, y compris les

investisseurs ont besoin d’informations et de données

dans la façon dont Worldline va atteindre ses objectifs, les

rentabilité et la performance de Worldline. Afin d’avoir confiance

deux critères fondamentaux.

objectifs et les réalisations. La visibilité et la transparence sont

Organismes publics

prochaines années. Afin de soutenir la croissance de ses

étendue de façon significative et sera renforcée au cours des

particulier les transactions de paiement, a été récemment

La réglementation sur les transactions électroniques, en

règlements internationaux et locaux.

activités, Worldline doit se conformer aux lois, aux règles et aux

Communautés

lancer de nouvelles offres qui s’intègrent au contexte local et

d’attirer les meilleurs talents, respecter les normes locales et

pleinement reconnu par ses parties prenantes locales afin

Afin de développer ses activités, Worldline doit être un acteur

répondent parfaitement aux besoins et aux attentes des clients.

Evaluation de lamatérialité et les 4

enjeux de Worldline

[GRI 103-2

A.1.2

Informations spécifiques au secteur]

Matrice dematérialité

A.1.2.1

Worldline et tableaude bord

Evaluationde lamatérialité de

A.1.2.1.1

[GRI

102-46] et

[GRI 102-47]

Responsabilité Sociale d’Entreprise

pérennité du modèle économique de l’entreprise et qui lui

enjeux qui sont réellement stratégiques et critiques pour la

financiers et extra-financiers. Il permet de se concentrer sur les

pour hiérarchiser les sujets et faire le lien entre les sujets

Société.

permettent d’atteindre ses objectifs et de gérer son impact sur la

prenantes. Ainsi, l’analyse de la matérialité est un outil de qualité

prenant en compte ses activités et les attentes de ses parties

d’Entreprise repose sur une analyse de la matérialité afin de

L’approche de Worldline en matière de Responsabilité Sociale

hiérarchiser ses actions sur les sujets les plus pertinents en

principes des normes AA1000. Par conséquent, les rapports de

pratiques du groupe Atos. L’approche intègre également les

les lignes directrices G4 du Global Reporting Initiative et les

reporting connexe ont été élaborées et livrées en accord avec

L’analyse de la matérialité réalisée en 2015 et la procédure de

Worldline sont composés de deux documents

:

énergétique pour la croissance verte

;

d’évaluation de la matérialité en lien avec les états financiers

d’Indicateurs Clefs de Performance et les résultats

Le Document de Référence inclut un ensemble

conformité avec la loi Grenelle II et la loi de la transition

communauté des investisseurs qui a été réalisé en

de Worldline. Il s’agit d’un document destiné à la

Comprehensive et comprend le tableau de concordance

de la Global Reporting Initiative "en conformité" avec l'option

élaboré en se référant aux lignes directrices des standards

Worldline. C'est la raison pour laquelle ce rapport a été

de la loi Grenelle II et de la transition énergétique contenues

établissant les liens entre les informations GRI et les attentes

initiatives et études de cas liées aux sujets importants pour

principaux ICP vise à mettre l’accent sur les principales

Le rapport de responsabilité d’entreprise comprenant les

dans le Document de Référence.