A
Rapport de responsabilité sociale et environnementale
Annexe III -
Intégrer le développement durable dans les activités deWorldline
275
Worldline
Document de Référence 2016
[GRI 103-1 Diversité et Egalité des chances]
Emploi] [GRI 103-1 Formations et Education]
Santé et sécurité au travail] [GRI 103-1
Pratiques d’achats]
Conformité socio-économique] et
[GRI 103-1
[GRI 103-1 Vie privée des clients] [GRI 103-1
[GRI 103-1 Performance économique] [GRI
[AO2] [AO3] [AO10] [AO11] [AO14] [AO17]
102-44] [WL1] [WL2] [WL3] [WL4] [WL5] [WL6]
Matrice dematérialité
[GRI 102-14] [GRI
A.1.2.1.2
Energie] [GRI 103-1 Emissions] [GRI 103-1
Lutte contre la corruption] [GRI 103-1
Impacts économiques indirects [GRI 103-1
103-1 Présence sur le marché] [GRI 103-1
Identification et hiérarchisation des sujets pertinents
parties prenantes. L’objectif de l’évaluation de la matérialité est
a été révisée en 2016 suite à un dialogue approfondi avec ses
En 2014, Worldline a effectué une évaluation de la matérialité qui
établie par le biais de l’examen de la matérialité réalisé en 2014
Telle que présenté à la Section 1.1.3, la hiérarchisation a été
Worldline par le marché et les principales parties prenantes.
d’identifier les enjeux considérés comme essentiels pour
GRI.
et actualisé en
2015 et
2016 selon les nouveaux standards de la
A-Attentes des Parties Prenantes
B-Défis du secteur des TIC
C-Stratégie d’entreprise
de Worldline
D-Normes et législations
internationales
E-Pratiques exemplaires
en matière de
Développement Durable
régulière avec elles.
identifiées grâce à des échanges et une communication
A
:
Worldline tient compte des attentes des parties prenantes
matérialité de Worldline.
attentes. Le résultat a été intégré dans la matrice de matérialité,
ces attentes sur la stratégie commerciale et d’échanger sur ces
internes et externes ont été menés afin d’identifier l’impact de
B
: Lors de l’examen de la matérialité, plusieurs entretiens
les sujets liés à l’innovation, principal thème évoqué lors des
par les lignes directrices des standards de la GRI. Par exemple,
services de paiement électronique qui ne sont pas couvertes
en tenant compte de certaines spécificités du secteur des
entretiens, ont notamment été intégrés dans la matrice de
C
:
Worldline analyse régulièrement l’évolution des pratiques de
processus en conséquence.
ses pairs afin de repérer les tendances et d’adapter ses
également été prises en compte dans l’examen de la matérialité
D
:
Les réglementations et normes internationales ont
d’Entreprise à hiérarchiser les différents enjeux pour Worldline.
pour aider les managers et l’équipe de Responsabilité
stratégies de Développement Durable.
pratiques du secteur d’activités liées au reporting et aux
de paiement électronique a permis d’identifier les bonnes
E
:
Une étude comparative réalisée sur le secteur des services