113 / 167
— Мне нужно подумать, — вывернулся он.
— Но компания должна действовать! — воскликнул я.
— Я приму это к сведению, — сказал он, и разговор был окончен.
Если дела в компании обстоят благополучно, а ее рынок расширяется, — словом, ветер
дует в ваши паруса, — вполне возможно, что, плывя по течению, вы придерживаетесь
верной стратегии. Не стоит искать бед на свою и чужие головы. Действовать нужно, только
если переменится ветер.
Но если компания испытывает трудности, такая стратегия может оказаться гибельной.
Стоя на распутье, вы ни к чему не придете. Вы останетесь на одном месте. Если вы будете
дожидаться единодушия, чтобы взяться за дело, вы можете опоздать. Одна из важнейших
функций менеджмента — действовать, а при необходимости — вести за собой, а не ждать,
пока люди скажут, что их устраивает. Поэтому вскакивая в уходящий омнибус, не делайте
вид, что ведете людей за собой.
Говорят, что в сфере недвижимости есть три фактора успеха — место, место и еще раз
место. Я, в свою очередь, могу сказать, что три условия успешного лидерства — это время,
время и еще раз время.
Носитель I-стиля делает слишком мало и слишком поздно.
Займите позицию
Поскольку организационные изменения непрерывны, с течением времени приоритеты
организации меняются. I-руководитель может стать прекрасным лидером молодой,
высокотехнологичной компании, так как он предоставляет широкую свободу действий
инженерам, не самоутверждается за счет окружающих и создает атмосферу, в которой
творческие люди могут реализовать себя.
Однако если приоритеты компании меняются, — к примеру, она начинает уделять
основное внимание не технологии, а распределению, маркетингу или обслуживанию
клиентов, — I-стиль может стать помехой. Почему? В такой период организацию должен
возглавить тот, кто решительно поведет ее в новом направлении, а I чувствует себя не своей
тарелке, если ему приходится брать инициативу в свои руки или менять доминирующую
культуру.
Возможно, вы не понимаете, что отказ занять определенную позицию — это тоже
позиция. Какова ваша позиция в таком случае? Не желая действовать, вы обеими руками
голосуете за статус-кво. Но это ли нужно компании?
Поскольку вы не любите конфликты, оскорбленные чувства, гнев и обиды, вы
стараетесь не брать быка за рога. В конечном итоге это может погубить вашу организацию.
Компания, которой нужно всерьез заняться надежностью, затратами и качеством, вряд ли
добьется успеха, если вы будете следовать прежним путем, продолжая совершенствовать
технологию, когда рынок требует совсем другого.
Такой подход имеет и другие последствия. Если нужны действенные меры, а вы
уклоняетесь от принятия решения, персонал заключает, что вы не способны выполнять свои
обязанности. Постепенно люди перестанут вас уважать.
Пребывая в сомнениях, не забывайте девиз P: «Веди за собой, следуй за мной — или не
путайся под ногами».
Представьте, что ваша организация — это моторное судно. Чтобы изменить
направление, нужно изменить режим работы двигателей. Иными словами, вы должны
управлять энергетической системой, а не подчиняться ей.
Без муки нет и науки
Любопытно отметить, что для одного стиля бывает мучительно то, что легко переносят
носители другого. P способен выдержать значительное физическое напряжение. E не