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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2016
HERMÈS INTERNATIONAL
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RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE
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LES HOMMES
Le plan d’actions se déploie en six grandes thématiques (connais-
sance / bases de la réglementation, code du travail & ERP ; engage-
ments, responsabilités et organisation ; connaissance des risques ;
installations du site / surveillance / vidéosurveillance ; formation / infor-
mationetcommunication, incidents/accidents).Plusieurssujetsontété
menés en parallèle afin de renforcer l’organisation. Par exemple, lamise
en place des relais sécurité en magasins, qui ont pour rôles et missions
de mettre en œuvre opérationnellement les obligations HSS dans leur
magasin. Les relais sécurité sont coordonnés en central par la direction
de la sécuritéavec laparticipationdu contrôle interne. Les relais sécurité
participent opérationnellement à la mise à jour annuelle de l’évaluation
des risques professionnels et remontent
via
cette évaluation les actions
mises en place et les nouvelles actions identifiées. En plus de l’évalua-
tion annuelle, des informations et communications régulières ont été
mises en place sous forme de flash sécurité ou de mémos sécurité.
Au Japon, depuis lemois demai, un questionnaire sur le stress au travail
a été mis en place. Il a permis à l’entreprise et aux collaborateurs de
mieux évaluer leur stress. Ils ont pu travailler à l’amélioration de leur
fonctionnement et de l’environnement de travail qui en est la principale
source.
En Asie du Sud Est, diverses opérations de sensibilisation auprès des
collaborateurs de la zone ont été déployées dont une campagne sur
l’alimentation et notamment le grignotage à Singapour, Guamet Saipan.
Des paniers bios ont été distribués aux équipes de vente afin de les
sensibiliser à une alimentation équilibrée. Des ateliers d’échanges avec
un formateur et une nutritionniste ont été organisés pendant les pauses
repas des vendeurs afin d’améliorer la connaissance des habitudes
alimentaires.
2.3.4.2
Implication des collaborateurs
Des actions de sensibilisation et de formation en matière de santé et
sécurité, permettant également de garantir le respect des obligations
réglementaires, sont conduites et suivies site par site, puis consolidées
par les métiers.
Cuir
Des modules ont été construits pour diffuser des notions de santé au
travail au sein des ateliers de production. À fin 2016, l’ensemble des
collaborateurs du pôle artisanal a participé à la journée de formation
interactive sur la connaissance de son corps et de son fonctionnement,
« Un corps pour la vie ». Ce module de vulgarisation de santé conçu
de façon ludique a été dispensé aux artisans des manufactures ainsi
qu’aux collaborateurs des fonctions administratives. Il est la première
pierre d’un engagement dans une démarche de santé au quotidien.
Les manufactures du cuir organisent également des interventions du
réseau prévention « main » de façon à prévenir des risques liés aux
métiers artisanaux et adopter les bonnes réactions en cas d’accident.
Ces conférences animées par des professionnels permettent une prise
de conscience.
Enfin, des accompagnements individuels par des kinésithérapeutes
sont proposés aux artisans rencontrant des douleurs ou gênes qui les
pénalisent dans leur activité professionnelle. Ce suivi est réalisé dans
le cadre de l’entreprise selon un module de formation conduisant à la
responsabilisation et à l’autonomie des formés pour la maîtrise de leurs
difficultés physiques.
Tanneries
Les tanneries françaises ont déclaré, dans le cadre du dispositif de
prévention de la pénibilité
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, les collaborateurs exposés aux facteurs de
risques. La tannerie de Cuneo en Italie a poursuivi ses travaux d’amé-
lioration de l’évaluation de l’exposition des collaborateurs aux tâches
répétitives, en collaboration avec la médecine du travail. Dans le cadre
de l’amélioration de l’ergonomie du poste de travail, les tanneries d’An-
nonay et de Vivoin sont entrées dans la démarche« TMS Pros » (Troubles
Musculo-Squelettiques) en partenariat avec les Carsat Rhône Alpes et
Pays de la Loire. Enfin, dans le cadre de la prévention des risques, de
nombreuses formations réalisées annuellement ont été dispensées
dans les sites, en complément des formations réglementaires : mani-
pulation des produits chimiques, gestes et postures, SST (Sauveteurs
Secouristes du Travail), réalisation d’exercices d’évacuation et de
secours avec les pompiers, accueil renforcé des nouveaux arrivants.
Parfums
Le module de formation sur la prévention des TMS déployé pour les
métiers du cuir a été adapté à l’activité parfums. 100 personnes ont
déjà été formées en 2016.
Textile
La filière textile a déployé des projets à plusieurs niveaux. Une démarche
aboutie de commission santé pluridisciplinaire (médecin travail, infir-
mière, psychologue du travail, assistant social) permet un suivi proactif
des collaborateurs et favorise le maintien dans l’emploi. L’organisation
de permanences par une psychologue du travail a été étendue au site
d’ITH ainsi que la mise en place de conférences de sensibilisation sur
la nutrition, le sommeil et l’hygiène de vie, notamment pour le personnel
de nuit.
Cristal
Trois sujets ont été spécifiquement approfondis en 2016 : le travail
en équipes alternantes, les postures pénibles, les agents chimiques
dangereux.
Les collaborateurs concernés par ces facteurs ne les cumulent pas. Un
plan d’actions visant à réduire la pénibilité, notamment à ces postes, est
en cours de mise en œuvre.
De nombreuses actions visant à l’amélioration des conditions de travail
ont été menées en 2016 afin de :
s
diminuer le niveau de risque (déploiement des vêtements de tra-
vail à l’équipe du pôle porcelaine, installation de traitement d’air
au pôle décor, mise en place de lunettes de protections pour les
artisans du « verre-chaud », protection contre les projections sur les
chauffes-cannes...) ;
1. Lois du 20 janvier 2014 et 17 août 2015 ainsi que les décrets d’application et arrêtés ministériels parus en 2014 et 2015.