123 / 330
CAPGEMINI : COLLABORATEURS, RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE (RSE) ET ÉTHIQUE
3.2 La gestion des collaborateurs et des talents
3
123
Document de référence 2016 — Capgemini
Développement personnel et évaluation de la
performance
des performances individuelles selon des critères clairement définis
indispensable de garantir une évaluation homogène et transparente
l’entreprise assure le développement professionnel et l’avancement
et communiqués aux collaborateurs. Grâce au référentiel partagé,
Pour une société de services telle que Capgemini, il est
de tous les collaborateurs, ainsi que l’égalité des chances.
collaborateurs de bénéficier, tout au long de leur carrière, de
missions. Le mentorat est encouragé pour permettre aux
conseils de la part de collègues plus expérimentés.
Ce processus de mesure de la performance et du développement
l’évaluateur et le collaborateur, généralement dans le cadre de
repose sur des évaluations régulières, faites lors de réunions entre
exigence de performance correspondante.
correspond un niveau de développement de compétences, et une
la promotion. A chaque grade ou niveau de l'organisation
de fixer des objectifs, d’effectuer les évaluations et de se préparer à
les prérequis sont définis en termes de compétences, permettant
Au sein de chaque famille métier, à chaque niveau de l’organisation,
Effectif – pourcentage de salariés ayant pu bénéficier
2014 et 2016
d’une évaluation de performance et de carrière entre
de l’effectif de fin d’année.
Le taux de couverture pour les données ci-dessous est de 93,3 %
couverture se situant entre 90 et 99 %.
pas pris en compte dans ces processus en l’absence d’éléments
personnes embauchées dans les derniers mois de l’année n’étant
un meilleur taux de couverture, l’Europe en particulier avec une
suffisants pour pouvoir objectiver l’évaluation. Certaines régions ont
dernières années en raison de la dynamique de recrutement, les
annuel d’évaluation. Ce ratio est en légère baisse sur les trois
En 2016, 89,1 % de l’effectif a été suivi dans le cadre du processus
donc pas de définition unique au niveau du Groupe déterminant le
stade auquel le processus d'évaluation des salariés est finalisé.
En fonction des politiques RH locales, les différentes entités du
processus d'évaluation de la performance des salariés. Il n'existe
Groupe considèrent des critères différents quant à la complétude du
87%
99%
97%
98%
88%
99%
91%
83%
100%
91,4%
86%
99%
85%
90%
97%
96%
94%
92%
98%
89,9%
85%
99%
89%
89%
98%
97%
90%
88,3%
97%
89,1%
2014
2015
2016
Inde
France
Amérique
du Nord
Allemagne
et Europe
Centrale
Asie-Pacifique
et Amérique
Latine
Royaume-Uni
et Irlande
Europe du Sud Benelux
Pays Nordiques
Total
Prix et récompenses externes
telles que :
et remporté des prix décernés par des organisations reconnues
département Formation et l’Université ont soumis leur candidature
Groupe et l’Université travaillent à développer leur expertise en
collaborateurs de Capgemini, le département Formation du
nouveaux et à se comparer à l’extérieur dans leur domaine, le
matière de formation et de pédagogie. Prêts à relever des défis
En plus de veiller au développement des compétences des
le haut patronage du Ministère du Travail en France ;
prix
U-Spring le Printemps des universités d’entreprise
« Université d’entreprise la plus internationale » dans le cadre du
◗
pratiques en matière de formation en entreprise et organisé sous
(Corporate Universities’ Spring)
, récompensant les meilleures
prix de l’innovation Skillsoft 2016 pour le Programme de
◗
développement continu des talents » ;
leadership EMBARK dans la catégorie « Valorisation du
Practice » ;
« Connect & Drive » dans les prix de l’ATD « Excellence in
deux mentions pour le programme d’accélération des talents
◗
prix annuels Brandon Hall HCM Excellence, souvent nommés les
trois médailles d’or et une médaille de bronze dans le cadre des
◗
« Oscars de la formation d’entreprise » :
potentiels et le développement du leadership / Meilleur
talents / Meilleure avancée dans le développement des hauts
programme de leadership unique ou novateur),
deux médailles d’or pour « Connect & Drive » (Gestion des
❚
novembre dans le campus des Fontaines,
Développement / Meilleure utilisation des Jeux et Simulations
Priority Week (Semaine des Priorités commerciales) en
à des fins d’Apprentissage), organisé lors de la Business
médaille d’or pour le
DevOps Hackathon
(Apprentissage et
❚
mobilisation qui s’est tenu aux dans le campus des Fontaines.
médaille de bronze pour l’événement de lancement de la
❚
innovant ou unique / Performance des ventes), événement de
Cybersécurité (Meilleur programme de formation à la vente
L’Université de Capgemini a reçu l’accréditation de l’EFMD (
European
Foundation for Management Development
). L’accréditation est un
2015. L’Université Capgemini est la seule université d’entreprise du
première accréditation EFMD pour cinq ans en 2009, renouvelée en
secteur de l’informatique à avoir obtenu cette accréditation.
partage des bonnes pratiques dans lequel l’auto-évaluation interne
mécanisme de
benchmarking
, d’apprentissage réciproque et de
la base de critères rigoureux. L’Université de Capgemini a reçu sa
est complétée par une analyse externe effectuée par des experts sur