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genti che in molti casi impediscono collaborazione
e produttività, piuttosto che consentirla. Il lavoro è
una cosa da fare non un posto dove recarsi; il pa-
radigma per noi fornitori di tecnologia recita: from
ports to people”.
“Le soluzioni UCC sono già, ma sempre più lo di-
venteranno, una realtà imprescindibile per l’orga-
nizzazione del lavoro all’interno delle aziende. Le
interazioni aziendali sono gestite attraverso una se-
rie di strumenti tecnologici volti all’ottimizzazione
dei costi e dei tempi. Le necessità di comunicare
alla base dei vari processi spesso riguardano anche
la delocalizzazione del lavoro che deve consentire
agevolmente collegamenti all’interno della sede,
ma anche tra le sedi esterne di una stessa realtà
aziendale. Solo l’interoperabilità di tali applicazio-
ni permette però un reale beneficio - sottolinea
Fabio Tessera
, vice presidente Semea per Vidyo.
La collaborazione comprende vari strumenti di co-
municazione su IP, in u cio ma sempre più spes-
so in mobilità, volte a oˆrire nuovi servizi ai clienti
interni ed esterni all’organizzazione tramite web
conferencing, Voip, messaggistica, data & appli-
cation sharing e videoconferenza, tutti elementi
che se unificati oˆrono notevoli vantaggi in termi-
ni di: decisioni più rapide, accesso immediato agli
febbraio 2013
stimati sono di circa 315 mila euro all’anno, legati soprat-
tutto alla riduzione della spesa per trasmissioni che incide
per il 65% sui risparmi complessivi.
Gianfranco Ulian
Head of business development
Siemens Enterprise Communications
Un ritorno di e”cienza sui processi e una riduzione dei
costi. Con questi obiettivi il Gruppo de Eccher ha deciso di
fornirsi di una serie di soluzioni di UCC in grado di mettere
in contatto i vari stakeholder che operano a livello interna-
zionale, dall’America all’Australia. Un general contractor fa
dell’organizzazione un connotato distintivo per il successo
sul mercato ed è quindi facile capire come la tempestività
delle comunicazioni sia una condizione necessaria per ga-
rantire l’e”cacia della loro posizione nella gestione delle
dinamiche tipiche dei cantieri; puntando sulla riduzione
drastica degli spostamenti di migliaia di chilometri per ri-
unioni di coordinamento, ma soprattutto per ottimizzare i
tempi legati al coordinamento stesso.
Fabio Tessera
Vice presidente SEMEA
Vidyo
Siamo molto orgogliosi dei miglioramenti che Vidyo ha
apportato nel campo della sanità. In altre parti del mon-
do la telemedicina è una realtà a‰ermata, dati i profondi
benefici in termini di costi/miglioramento dei servizi che
comporta, ma in Italia, forse anche a causa dei ritardi per
l’attuazione dell’Agenda Digitale, ancora non si hanno
molte strutture ospedaliere che si sono dotate di questa
tipologia di servizi. Fa eccezione la ULSS del Basso Vero-
nese che riunisce quattro complessi ospedalieri dislocati
sul territorio, che ha adottato le soluzioni Vidyo con un
investimento iniziale contenuto, per un bacino di utenza
di 150 mila abitanti e ha ottenuto un risparmio del 50%
rispetto ai soli costi di trasferta per la formazione e per i
consulti e ha visto un miglioramento della percezione sulla
qualità dell’assistenza ricevuta dai pazienti.
Stefano Osler
Amministratore delegato
Wildix
Uno dei nostri casi più interessanti riguarda la società Cen-
tro Spedizionieri Doganali di Civitanova Marche (MC), che
si occupa di consulenza e assistenza in materia doganale,
fiscale e commercio estero e dispone di una sede anche in
Cina. Per il Centro Spedizionieri Doganali la comunicazio-
ne è uno strumento fondamentale di lavoro e deve essere
e”ciente e rapida. A questo scopo è stato installato un
sistema Wildix Multimedia System da 90 interni nella sede
centrale, che gestisce anche la comunicazione con l’u”-
cio in Cina, tramite apparecchi Voip. I collaboratori sono
raggiungibili sui loro dispositivi mobili e possono ricevere
chiamate come se fossero in u”cio: i costi delle chiamate
si sono dimezzati e la comunicazione è semplificata.
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