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4

FACTEURS DE RISQUES

FACTEURS DE RISQUES

115

GROUPAMA SA

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE

2016

-

Existence de passifs imprévus liés

4.1.3.6

à des activités abandonnées, cédées

d’autres engagements hors bilan

ou liquidées, de charges liées à

d’obligations et de passifs étaient insuffisantes, le Groupe serait

transactions hors bilan. Si les provisions existantes pour ce type

amené à comptabiliser des charges supplémentaires pouvant

d’assurance ou de réassurance et d’autres engagements hors

Groupama peut occasionnellement conserver des obligations

devoir fournir des garanties et s’engager dans d’autres

bilan liés à la cession ou la liquidation de diverses activités, ou

impacter significativementson résultatnet.

Pour plus d’informations,se reporter à la note 46 – Engagements

reçus et donnés, des comptesconsolidés.

Des défaillances ou inadaptations

4.1.3.7

opérationnelles

groupe. Les risques opérationnels qui en découlent peuvent se

résulter d’événements ou de facteurs internes et/ou externes au

Les causes de défaillance ou d’inadaptation opérationnelles,

organisationnelle, matérielle, naturelle ou environnementale et

inhérentes à l’activité du Groupe, peuvent être d’origine humaine,

ses prestataires ou des intermédiaires du marché avec lequel le

dysfonctionnementsdes systèmesd’informationde Groupama,de

assurés ou intermédiaires, non-respect des réglementations

Groupe travaille, erreurs, fraude ou malveillance des salariés,

d’information…

internes et externes, intrusion ou le piratage des systèmes

manifester de

diverses manières : interruptions

ou

préférences dela clientèle.

les standards du secteur, les standards réglementaires et les

d’intégrer et de respecter l’évolution des normes technologiques,

l’efficacitéet à la modernisationde ses systèmesd’informationafin

Groupama porte à ce titre une attention particulière au maintien, à

pourrait être dans l’incapacité de disposer des informations

En cas de manquements ou de défaut de qualité, Groupama

de la clientèle, s’exposer à des litiges ou réclamations ou

nécessaires à l’exercice de son métier, répondre aux demandes

augmenterses risquesde contentieuxet réglementaires.

Bien que le Groupe s’efforce de gérer au mieux l’ensemblede ces

(cf. § 3.4.5.13 –Suivi des risques opérationnels,du rapport sur le

risques opérationnels pour en limiter les impacts éventuels

atteinte à la réputation de Groupama.

contrôle interne), ceux-ci sont susceptibles d’entraîner des pertes

activité, des sanctions de nature réglementaire ou de porter

financières,une dégradation desa liquidité, uneinterruption deson

LIÉS À L’ENVIRONNEMENT

FACTEURS DE RISQUE

4.1.4

CONCURRENTIEL ÉVOLUTIFS

RÉGLEMENTAIRE OU

Le renforcement de la concurrence

4.1.4.1

privés…), soumis parfois à des réglementations différentes,

d’investissement, de gestion d’actifs, de gestion de capitaux

produits alternatifs ou à des tarifs plus compétitifs que ceux du

disposant de canaux de distribution multiples et proposant des

Groupe.

Groupama évolue sur un marché concurrencé par des acteurs

prévoyance, banques commerciales ou d’investissements, fonds

variés (compagnies d’assurance, mutuelles, institutions de

Sous cette pression concurrentielle, Groupama pourrait être

amené à adapter les tarifs de certains de ces produits et services,

rentabilité et affecter négativement son résultat net et sa situation

ce qui pourrait nuire à sa capacité à maintenir ou améliorer sa

financière.

européen et international

la

réglementation au niveau local,

Le renforcement et l’évolution de

4.1.4.2

concentrations et le type d’investissements, les règles de

normes de solvabilité, les pratiques de distribution, les

des tauxde revalorisation desproduits vie.

protection de la clientèle et de connaissancedu client et le niveau

à un contrôle approfondi au sein des pays dans lesquels il opère

L’activité du Groupe est soumise à une réglementationdétaillée et

tant sur le niveau de fonds propres et de réserves que sur les

FSB) qui peuvent impacter la réglementation des groupes

par le conseil de stabilité financière (Financial Stability Board ou

gouvernement d’entrepriseet de rémunération des dirigeants.

financiers en termes d’exigence de capital, de solvabilité, de

professionnelles(AEPP) pourraient émettre des recommandations

l’Autorité européenne des assurances et des pensions

recommandationset propositionspubliées ou pouvant être émises

pouvant affecter le Groupe. Il en est de même des

Système européen de surveillance financière (SESF) ont ainsi été

qu’international. Un ensemble de mesures visant à réformer le

tels que le Comité européen du risque systémique (CERS) et

mises en place notammentdepuis fin 2010. Ainsi, des organismes

le cadre de la crise financière tant au niveau européen

Cette réglementationet cette surveillancese sont renforcées dans

de 2009, sur l’accès aux activités de l’assurance et de la

Plus spécifiquement,la mise en œuvre de la directive européenne

réassuranceet leur exercice (Solvabilité 2),modifiée en 2014 par la

1

er

 janvier 2016 vise à établir un régime de solvabilitémieux adapté

directive 2014/51/UE (Omnibus 2) qui est entrée en vigueur le

communà tous lesmembresde l’Unioneuropéenne.

aux risques encourus par les assureurs, et construire un système

exigences quantitatives de capitaux propres, règles d’évaluation

L’approche s’appuie sur trois piliers : le Pilier 1 relatif aux

notamment aux exigences de gouvernanceet gestion des risques

des actifs et passifs et exigences de capital, le Pilier 2 relatif

encourus par les assureurs avec notamment l’exigence pour les

la solvabilité (Own Risk and Solvency Assessment – « ORSA ») et

assureurs de procéder à une évaluation interne des risques et de

contrôle prudentiel et le Pilier 3 relatif aux exigences en matière de

d’en communiquer les résultats au superviseur dans le cadre du

reporting etde transparence.

interne des risques et de la solvabilité (ORSA) en 2014 et en 2015.

du Groupeont été mis àla dispositionde l’ACPR.

En 2016, les premiers rapports ORSA de l’ensemble des entités

préparatoires demandéspar les superviseurslocaux (ACPR pourla

exigences prudentielles Solvabilité 2

via

les différents exercices

prudentiels Solvabilité 2, l’élaboration d’un rapport sur l’évaluation

France) avec notamment la remise d’une sélection des futurs états

Groupama a pu appréhender les impacts de l’évolution des