НОВА Я ВЕ Х А В Н АУ К Е О ПИ ТА НИИ
239
отношений со своим торговым персоналом. С этой целью ее руко-
водители проводят ряд мероприятий под названием Nutrilite Brand
Experience («Знакомство с брендом Nutrilite»): индивидуальные оцен-
ки состояния здоровья потенциальных клиентов сроком в несколько
дней, а также учебные собрания, цель которых — позволить агентам
по сбыту лично познакомиться с продукцией, которую они продают.
Мне тоже разрешили поучаствовать в этих мероприятиях, так что ут-
ром я успела сдать анализ крови и выполнить комплекс упражнений
на пресс. После того как результаты оценит и расшифрует врач, мне
дадут индивидуальные рекомендации по выбору продуктов Nutrilite.
Мой гид на день Такеши Сайто — официальный представитель и пе-
дагогический работник Nutrilite Brand Experience
8
. Забавный и все
время улыбающийся, он был одет в белый лабораторный халат, укра-
шенный вышитым листом люцерны.
Это была вполне подходящая деталь: Сайто являл собой матери-
альное воплощение всего, что символизирует бренд, — образ здоро-
вья и процветания. Он также искренне верил в продукцию и филосо-
фию компании. Когда позднее я поинтересовалась, какие добавки он
принимал (этот вопрос я задавала всем, у кого брала интервью), его
глаза засветились неподдельной радостью.
— О! — сказал он. — Я принимаю очень много всего — столько, что
даже не стану перечислять.
Доходы Nutrilite свидетельствуют о том, что дни, когда Карл Рен-
борг вручную обрабатывал люцерну, упаковывал и рассылал таб-
летки, ушли в далекое прошлое, однако миссия компании осталась
прежней — производить добавки, которые соединили бы «лучшее
от природы и лучшее от науки» (эту фразу я неоднократно слыша-
ла во время своей экскурсии), иными словами, понять, как извлечь
из овощей и фруктов воду, волокна и сахар и включить концентраты
полученных веществ — витаминов, минералов и фитохимикатов —
в таблетку, а затем обогатить их дополнительными синтетически-
ми микроэлементами (при условии, что сотрудники Nutrilite нашли
результаты исследования, которые, с их точки зрения, служат дока-
зательством их пользы). «Nutrilite Витамин C плюс», например, со-
держит синтетический витамин C, а также концентраты из лимона,
апельсина, грейпфрута и ацеролы. Подход компании состоит не в том,
чтобы попытаться воссоздать «душу моркови», а в том, чтобы сделать
из нее концентрат, поместить в таблетку и добавить еще что-нибудь
полезное — для уверенности.