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A
Rapport de responsabilité sociale et environnementale
Annexe III -
Être un employeur responsable
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Worldline
Document de Référence 2016
des actions et initiatives locales, initiées en 2015 dans tous les
globales déployées dans le cadre du programme
wellbeing@worldline. Worldline a donc poursuivi le déploiement
l’entreprise à être exemplaire sur la gestion de ses Ressources
Humaines et à renforcer l’ensemble de ses actions locales et
stratégique de Worldline d’être l’un des leaders de la
consolidation des paiements sur le marché européen conduit
dynamique de réseau.
pays où Worldline est implanté, afin de stimuler la créativité, de
promouvoir la diversité culturelle et de développer la
« Trust 2020
» à progresser sur les enjeux humains suivants
:
continue de sa performance, la Direction des Ressources
Humaines de Worldline s’est engagée à travers l’ambition RSE
Afin d’accélérer cette dynamique et stratégie d’amélioration
Trust Index de l'enquête Great Place to Work®
;
Augmenter la satisfaction des collaborateurs mesurée par le
●
employeur
;
Être cité dans au moins 5
classements sur la marque
●
Respecter le même ratio hommes-femmes au sein de la
●
population managériale qu'au sein de la population globale
;
S'assurer que plus de 90% des collaborateurs soient
●
satisfaits des formations dispensées par Worldline.
talents des écoles et universités formant aux métiers de
l’informatique.
été rendu possible notamment grâce au travail de refonte de la
marque employeur de Worldline pour attirer les meilleurs
récompensé du label Happy Trainees 2016-2017 pour la qualité
des stages proposés aux étudiants de ses écoles cibles. Ceci a
employeur responsable en développant le potentiel de ses
collaborateurs. En guise d’illustration, Worldline France a été
dès 2017, une progression vers son ambition d’être un
de constater les premiers succès et de bénéficier de premières
reconnaissances plaçant ainsi Worldline en position de publier,
Les plans d’actions déployés dans le cadre du programme
«
Trust 2020
» pour progresser vers cette ambition ont permis
pendant la semaine de la Journée Mondiale de la Femme et
dispositifs et programmes d’accompagnement de carrières en
vigueur au sein du Groupe Worldline. Cet événement se tiendra
et adaptations locales. Cet événement d’une durée d’une
semaine, a pour objectif de sensibiliser et promouvoir tous les
visibilité sur les opportunités. En 2017, Worldline déploiera son
premier « Career Days
» au niveau global, avec des déclinaisons
Worldline a mis en place en 2016 les «
Job Cafés
» et une
communauté «
Mobilité
» a été déployée pour donner de la
France, en Allemagne et en Espagne. A titre d’exemple,
De nouvelles initiatives pour promouvoir la mobilité ont
commencé à fleurir dans de nombreux pays, notamment en
accompagner la transformation digitale.
encourager
la
collaboration
intergénérationnelle
et
Worldline
» a également vu le jour en mode pilote pour
domaines. Le programme de «
reverse-mentoring made in
témoignages et des interventions externes d’experts sur ces
de l’équilibre vie privée/vie professionnelle à travers des
sera l’occasion d’aborder le thème de la mixité en entreprise et
améliorer et enrichir le catalogue de formations.
sur l’acquisition et le développement de compétences et enfin
de formation de Worldline, mesurer l’efficacité des formations
collaborateurs afin d’évaluer leur satisfaction par rapport à l’offre
portant sur les formations effectuées l’année précédente par ses
globale le déploiement d’un questionnaire de satisfaction
Enfin, dès 2017, Worldline a décidé de généraliser à l’échelle
sur du long terme.
responsable en développant le potentiel de ses collaborateurs
Humaines et l’ambition de Worldline d’être un employeur
pour soutenir la politique et la stratégie des Ressources
«
Trust 2020
» sont donc les leviers et catalyseurs essentiels
Le programme wellbeing@worldline et les engagements RSE
DEWORLDLINE
[GRI 102-7] ET [GRI 102-8]
LESHOMMES ETLES FEMMES, LE PRINCIPALATOUT
7
426
collaborateurs [GRI 102-8] répartis comme suit
:
Le capital humain de Worldline est composé de
10%
Amérique Latine
& Espagne
12%
Asie
40%
France
13%
Allemagne & CEE
7%
Grande-Bretagne
18%
Benelux
document.
se référer au paragraphe
9.10. Ressources Humaines de ce
notamment les démissions et les sous-traitants (emploi indirect),
Pour plus d’informations concernant les Ressources Humaines,