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Worldline

Document de Référence 2016

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Aperçu des activités

Présentation générale 6.1 33 Présentation du secteur et dumarché 6.2 34 Écosystème des services de paiement 6.2.1 34 Tendances et facteurs de changement clés 6.2.2 du marché 37 services financiers Paysage concurrentiel des prestataires de 6.2.3 43 Forces et atouts concurrentiels 6.3 44 présence croissante dans les marchés émergents Un acteur majeur en Europe avec une 6.3.1 44 Un positionnement unique sur l’ensemble de 6.3.2 la chaîne de valeur des services de paiement 45 Une présence de premier plan dans la 6.3.3 nouvelle génération des services de paiement 45 Stratégie 6.4 46 croissance en vue d’assurer une croissance à long terme Poursuivre le développement sur les 6.4.1 segments du marché des paiements à forte 46 existants Saisir des opportunités de développement 6.4.2 de la gamme des services offerts aux clients 47 Étendre la présence internationale 6.4.3 47 les économies d’échelle Tirer profit de la franchise et de la marque 6.4.4 pour attirer de nouveaux clients et optimiser 47 Poursuivre des acquisitions stratégiques 6.4.5 48 Description des activités du Groupe 6.5 49 Services Commerçants & Terminaux 6.5.1 49 Paiement ») Services Financiers (anciennement 6.5.2 « Traitement de Transactions & Logiciels de 54 Mobilité & Services Web Transactionnels 6.5.3 59 Technologie 6.6 63 Les plateformes informatiques 6.6.1 63 informatiques Centres de données et équipements 6.6.2 63 Ventes et marketing 6.7 64 Achat et fournisseurs 6.8 65 Réglementation 6.9 66 Tour d’horizon mondial de la réglementation 6.9.1 66 Réglementation européenne 6.9.2 67 Réglementation applicable hors de l’Union 6.9.3 européenne 69 Respect des normes techniques 6.9.4 70 Protection des données personnelles 6.9.5 70

La présente section traite du secteur d’activité, du marché et de l’activité du Groupe. Les termes et les acronymes techniques sont

définis et expliqués à l’Annexe

I « Glossaire

» du présent Document de Référence.