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Worldline
Document de Référence 2016
Annexe III
Rapport de responsabilité sociale
et environnementale
activités deWorldline Intégrer le développement durable dans les A.1. 269 Construire une réflexion intégrée A.1.1 269 de Worldline Evaluation de la matérialité et les 4 enjeux A.1.2 274 Table des principaux ICP A.1.3 279 durables et innovantes valeur pour nos clients grâce à nos solutions nos plateformes et renforcer la création de clients grâce à la disponibilité et la sécurité de Améliorer la relation de confiance avec nos A.2 283 clients Répondre aux besoins et aux attentes des A.2.1 283 Worldline aux défis RSE de nos clients Contribution des offres durables de A.2.2 288 Projets de partenariats stratégiques A.2.3 290 Table des principaux ICP A.2.4 291 Être un employeur responsable A.3 292 Ambition, défis et opportunités A.3.1 292 Worldline : integration@worldline Mon insertion professionnelle au sein de A.3.2 294 Mon évolution au sein de Worldline : A.3.3 Growing@worldline 300 sein de Worldline : Learning@worldline Le développement des compétences au A.3.4 303 Recognition@worldline A.3.5 307 Sharing@worldline A.3.6 309 Workingconditions@worldline A.3.7 310 Table des principaux ICP A.3.8 313 Être un acteur éthique et loyal en affaires A.4 318 L’excellence éthique au sein de Worldline A.4.1 318 d’approvisionnement L’éthique au sein de la chaîne A.4.2 324 Table des principaux ICP A.4.3 328 grâce à nos opérations eco-efficientes Réduire notre empreinte environnementale A.5 329 d’environnement Ambition et défis en matière A.5.1 329 entreprise éco-responsable Moyens mis en œuvre pour être une A.5.2 330 Aperçu des principales actions menées A.5.3 332 Les initiatives écologiques mises en place A.5.4 338 Sensibiliser et engager nos collaborateurs A.5.5 338 environnemental Méthodologie et processus de reporting A.5.6 339 Table des principaux ICP A.5.7 340 Information à propos du rapport A.6 343 Périmètre du rapport A.6.1 343 Processus de définition du contenu du A.6.2 rapport 344 sur l’exercice clos le 31 décembre figurant dans le rapport de gestion portant environnementales et sociétales consolidées indépendant, sur les informations sociales, comptes, désigné organisme tiers Rapport de l’un des Commissaires aux A.6.3 348